在阳泉高新区五渡管理服务中心康达社区里，一场别开生面的端午节香包制作活动正热闹地进行着。“大妈，您瞧，先把这些香料轻轻地填入这个小布袋里，然后像这样，把口部捏紧，最后用针线仔细地缝上。”社区工作人员小武耐心地指导着一位头发花白的大妈制作香包。居民们围坐在一起，一边制作香包，一边聊天交流，活动现场氛围和谐温馨。

这次香包制作活动只是康达社区近年来不断提升服务质量、举办多样化活动的一个缩影。在康达社区，每一位工作人员都是百姓的贴心人。她们用心倾听群众的声音，用实际行动解决群众的问题，让居民们真切地感受到社区大家庭的温暖和力量。这种和谐融洽的社区氛围不仅提升了居民的幸福感和归属感，也为构建和谐社会贡献了积极力量。

阳泉高新区五渡管理服务中心康达社区，地处阳泉高新区腹心地带天津街3号，辖区面积0.35平方公里，东起虹桥路以西，西至宁波路以东，南至大连街以北，北至烟台街以南。有居民住户3267户，总人口6332人，户籍人口3452人。辖区内有驻地单位13个,商铺136户。康达社区先后被授予“全国妇联国家体育总局巾帼文明健身队”“全国综合减灾示范社区”“省级文明社区”“山西省群众文化活动示范点”“山西省科普示范社区”“省级平安社区”等90多项荣誉称号。

我为居民办实事 提升居民获得感

康达社区始终将居民的需求和利益放在首位，通过不断创新和完善服务机制，努力提升居民的获得感。康达社区坚持“居民自治”治理理念，努力将每一位居民的意见和需求融入社区管理的方方面面。通过引入精细化矛盾调解机制和创新“三事分流”法，采用“三色警示 三事分责”模式，使得各类矛盾纠纷得到高效化解，为社区的和谐稳定奠定了坚实基础。针对三无小区的管理难题，社区积极动员居民，基于共同利益形成居民团体，广泛征求居民意见，最终确定了自治办法。在大家的共同努力下，化解4个三无小区，实现近600户居民的自治管理。

为了更好地服务居民，特别是行动不便的老年人，社区创新推出“九·久流动办公桌”服务。这项服务打破了传统办公模式的限制，将办公桌搬到小区内，让居民在家门口就能办理养老保险认证、党费收缴、高龄补贴、医保缴费等事项。居民们纷纷表示，这一举措让他们感受到了社区服务的温度与便利。除了日常的行政服务外，“九·久”流动办公桌还承载着政策咨询、公益宣传、化解邻里纠纷、征集民情民意等多重功能。社区始终坚持边学习、边实践、边落实的原则，聚焦群众“急难愁盼”问题，用实际行动为居民排忧解难，努力让每一位居民都感受到温暖与关怀。

针对老年群体的特殊需求，康达社区还特别开办了“社区共享餐厅”。这里为辖区内65岁以上的老年人提供助餐服务，让他们能够享受到健康、美味的餐食。对于行动不便的残疾群体，还提供上门送餐服务，确保他们能够按时、按量地享受到美味的餐食。这一举措不仅解决了老年人的用餐问题，更让他们感受到了社区的关爱与温暖。

发展文明实践活动 提升居民幸福感

康达社区秉持着深厚的为民服务情怀，目前已签订共驻共建协议16家，与驻区单位、企业等建立包促和共驻共享共建关系，在充分征求社区居民、驻区单位等意见的基础上，与驻区单位就服务内容、方式、时间及双方的权利义务等签订协议，共同积极开展共建活动，以各类文体活动为载体，不断深化社区服务的内涵和广度。

为了丰富社区居民的业余生活，特别是满足老年群体的需求，康达社区精心打造了“1+1爱党e家”和“及时雨”便民服务等党建品牌项目。这些项目不仅为老年人提供了丰富多彩的文体活动，还通过细致入微的关怀，提升了他们的生活幸福感和归属感。此外，康达小区党群服务站充分利用主题教育学习契机，倾力打造“红色书屋”。这一书屋成为吸引党员、老年群体、居民群众前来阅读学习的温馨之地，为居民们提供了家门口的学习服务驿站。

针对社区内放学后和假期无人看管的孩子，康达社区特别推出了“红领巾E站”品牌项目。这一项目旨在为孩子们提供一个健康安全、利于学习的环境，通过电影展播、知识讲座、义务活动等多种形式，引领少年儿童正确发展。让孩子们在课余时间能够“玩在社区、乐在社区、学在社区”，享受快乐童年的同时，也培养了他们的社会责任感和团队协作能力。

环境面貌焕然一新 提升居民满足感

为了彻底改变社区的面貌，康达社区进行了精心策划与细致执行。目光所及之处，井盖和花池上的彩绘如彩虹般点缀在小区各处，为原本单调的环境增添了一抹亮色。与此同时，社区组织专业施工队伍，对小区的主排水管道及院内污水井进行了全面排查与疏通。

地面硬化工程更是让小区焕然一新。针对居民院内路面老化、地面凹凸不平的问题，康达社区联合共建单位郊区交通局，对小区路面进行了统一的沥青修复。小区的整体环境因此变得更加干净、整洁，居民们的生活质量得到了显著提升。

不仅如此，康达社区还实施了一系列基础设施改造工程。从更换老旧管道、修复破损马路，到铺设绿化带、安装路灯、划定停车位，再到修缮围墙、接通电表、粉刷墙面、修复围栏等，每一项工程都紧密贴合居民的实际需求，切实改善了他们的生活条件。

从视觉到感觉，居民们都能深切地感受到社区环境的巨大改善。如今，走进康达社区，干净整洁的街道、设施完备的公共设施……这里已经成为了一个宜居的美丽家园。在这里，居民们享受到更加优质的生活体验，感受到更加浓厚的社区氛围和归属感。“展望未来，康达社区将继续秉承以人为本、服务居民的宗旨，不断提升社区治理水平，努力打造更加和谐、宜居、幸福的居住环境。”康达社区党支部副书记褚志春信心满满。（范樱姿 滑莉）