3月14日上午，在郊区河底镇托老服务中心大厅内，老年人坐在椅子上看电视，享受惬意时光。这是河底镇托老服务中心一些老年人的日常，也是郊区满足特困人员集中供养需求、不断提高服务水平的缩影。

集中供养特困人员大多身体不好、自理能力较差，需要人员长期照顾、护理。为让集中供养特困人员感受到家的温暖和集体生活的温馨，郊区立足工作实际，规范资金管理、提升服务品质、加强安全监管，多举措提高特困人员集中供养水平，筑牢困难群众兜底保障基础，切实为最脆弱、最困难的群众提供优质养老服务。

郊区民政局党组成员曹丽莉说：“目前，郊区共有6家集中供养特困人员的敬老院，分别坐落于6个乡镇，实现了全区集中供养特困人员全覆盖。我们已有118名特困老年人享受集中供养，实现郊区地域内有意愿集中供养的特困人员100%集中供养目标。”

资金保障方面，从2023年起，郊区将6家敬老院运转经费纳入区级财政。2024年，6家养老院共获得48万元财政经费支持。这些资金为敬老院的日常运营、设施维护、服务提升等提供了坚实的物质基础，确保敬老院能够持续为特困人员提供优质服务。

为提高照护质量，郊区定期组织敬老院工作人员参加养老护理、消防安全等方面的知识培训，还对相关工作人员进行技能考核，要求新入职护理员一年内全部取得培训合格证书，为老年人提供更专业、细致的护理服务。

此外，郊区在我市率先完成全区敬老院的消防改造提升工作。郊区投资560余万元，在各乡镇敬老院铺设了宽敞、畅通的消防通道，安装了先进的烟感器、室内和室外消火栓等设备，提高了敬老院的消防安全水平。

实实在在的服务让特困人员暖在心头、乐在其中。住在河底镇托老服务中心的杨香元深有感触：“刚来的时候，我心里不踏实，没想到在这儿挺舒坦。每天的饭菜营养均衡，我们住的房间被收拾得干净整洁，工作人员随叫随到，很贴心。在这儿热热闹闹，我挺满意。”

曹丽莉说，郊区民政局将持续加强监督管理，不断提高服务水平，进一步提升特困人员的满足感和幸福感。（李旭榕）