经前期策划、运筹、方案征集等环节，日前，市一院“一站式服务中心”改造完工，正式开放启用。

“一站式服务中心”位于市一院外科妇儿楼大厅一层，为原住院处旧址改建而成，整合“出入院手续办理、医保咨询及结算、死亡医学证明盖章、出生医学证明办理、诊断证明盖章、病案复印、慢特病审核、转院审批”等多项服务。“一站式服务中心”实行柜台式服务，公示服务项目，简化办理流程，有效改变患者出入院手续流程繁杂、多部门奔走而造成的重复排队、费力低效现象，优化患者的就医体验，助推医院的社会影响力和品牌传播力。

该中心的运营开启，是市一院“打造有温度的医院”的一项创新便民举措，标志着该院在人性化一站式服务道路上充分接轨市民就医需求，符合新时代医院便捷、高效、舒适化的发展新理念。（荆倩 靳哲）