今年以来，中国农业发展银行阳泉市分行积极贯彻落实关于打击防范电信网络诈骗犯罪的相关工作部署，切实践行社会责任，紧密结合金融知识“五进入”集中教育宣传、“金融教育宣传月”等系列活动，多措并举扎实推进“全民反诈”专项行动和打击电信网络诈骗犯罪工作，着力提升广大群众对非法集资及电信诈骗的识别和防范能力，筑牢全民反诈防线。

该行充分发挥营业厅宣传主阵地作用，在营业网点LED屏滚动播放反诈宣传标语，在厅堂内张贴了反诈海报，让每位进入营业网点的客户“看得见、摸得着、感受到”，营造良好的反诈宣传氛围；积极发挥柜面防范作用，该行要求柜面人员熟知电信诈骗犯罪类型，以便向客户宣传防范常识，在办理转账、汇款业务时，严格遵守操作程序，同时严密审核把关，防范柜面业务操作风险。除此之外，该行还将反诈宣传工作嵌入业务办理全流程，对来行办理业务的客户开展“一对一”宣教，“面对面”给客户解答反诈方面的疑问。