为提升信访法治化水平，进一步增强居民依法信访观念，近日，阳泉市矿区小河滩社区多措并举开展《信访工作条例》宣传活动。

讲座培训，提升本领“强内功”

矿区小河滩社区积极组织全体工作人员开展“法律明白人”专题学习《信访工作条例》培训讲座。培训会上，社区书记领学和解读新的《信访工作条例》，重点围绕如何依法接待群众来信、来访及如何及时有效地处理在群众信访等工作过程中遇到的各种问题进行了详细讲解，并要求大家要积极发挥“法律明白人”在宣传政策法规、化解矛盾纠纷、参与社会治理中的示范引领作用，坚持以“关键少数”带动“绝大多数”，积极营造领导干部带头学、广大党员跟进学、全社会广泛学的浓厚氛围。

敲门送法，入户宣传“零距离”

小河滩社区网格员通过敲门入户，送法上门，进一步推动《信访工作条例》入脑入心、落地见效。行动中，社区网格员特别是针对容易引发矛盾隐患的重点人员开展入户宣讲。工作人员通过发放信访条例宣传页、讲解信访条例内容，让其了解信访的渠道、途径，以及违反规定进行信访的法律后果，逐步教育引导群众学法、懂法、守法、用法，并要通过合法的途径表达自己的利益诉求。打通服务群众“最后一公里”。

集中宣传，维权保障“强意识”

社区网格员在采取网格微信群“线上”推送《信访工作条例》宣传图解的同时，在辖区宣传长廊开展“线下”集中宣传活动。活动中，针对辖区流动人口和老年人法律意识淡薄的状况，社区网格员通过面对面宣传《信访工作条例》及有关法律法规知识，现场为居民宣传和答疑解惑，让他们真正明白“先学条例再信访，维护权益有保障”的道理，切实增强了居民依法信访的意识。

通过开展《信访工作条例》宣传活动，不仅提高了社区干部依法办事的能力和水平，而且进一步增强了群众的法律意识与法律素质，积极推动了信访工作的依法规范运行，为不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感夯实了基础。

下一步，小河滩社区将常态化开展《信访工作条例》宣传活动，促进群众依法上访、有序上访，持续推进信访问题源头治理常态化，全面推进信访工作预防、受理、办理、监督追责、维护秩序法治化，为打造“阳光信访”“法治信访”奠定扎实基础。