“上面千条线、下面一根针”是基层社会治理的生动写照。瑞康社区搭建的“微网格”体系就是理顺千头万绪的“一根针”，织密织牢基层治理“千条线”。

目前，阳泉市城区南山路街道瑞康社区按照“五个一”的要求，固化一张图、一套表、一队人、一个群、一机制，全面构建从大脑到神经末梢的治理力量体系和治理运作模式。瑞康社区坚持党建引领，依托网格化管理平台，构建“社区-网格-微网格”三级治理体系，将7个全科网格划分为27个微网格，全面充实了社区网格力量，让网格的张力凝聚服务的合力。

困难群众及弱势群体的帮扶救助工作一直是社区基层工作的重要工作之一，为切实改善辖区民生，瑞康社区聚焦辖区“一老一小一困”实际问题，开展“微芒行动”，发挥微网格员人熟、地熟优势。发动社区微网格员与辖区内15户孤寡老人、重残家庭、困境儿童达成结对帮扶。

微网格员以心换心，始终把服务群众放在首位，用真心帮扶群众，用行动温暖人心。自“微芒行动”开展以来，微网格员与特殊困难群体结对子、认亲戚，用自己的实际行动，通过多种形式，帮助特殊困难群体办实事、解难题，将“真心相助、为民解忧”融入日常，做在经常，干在平常，真正把关爱对象当“家人”、把关爱对象的事当“家事，用真心换真情、以真情暖民心。