为深入推进党建引领“微网实格”治理，强化“网格+人民调解”作用，提升微网格员法治素养和调解能力，推动网格治理走深走实。7月21日，阳泉市城区新华西街社区党委邀请阳泉市城区司法局南山路司法所人民调解员沈秋琴开展社区微网格员赋能交流学习会。

学习会现场，调解员沈秋琴结合工作中人民调解实际案例，立足微网格员岗位职能，围绕基层矛盾调处这一主题，从化解邻里纠纷、家庭纠纷、婆媳纠纷等方面展开培训。她通过“理论讲解+案例分析”的授课方式，从人民调解法律法规、调解技巧、调解方法等方面进行了全面细致地讲解，使社区微网格员掌握了人民调解工作的相关知识，引导微网格员进一步认识网格调解工作的重要意义。面对微网格员在服务居民中遇到的问题，她指出，要服务向前一步，下沉到居民群众中，真正做到把服务群众落实到网格，把排忧解难落实到网格，把矛盾纠纷排查化解在网格，做好与居民的连心服务，让幸福“满格”。

“此次学习交流会，既提高了微网格员处理矛盾纠纷的能力，又切实增强了微网格员的职业素养和实操技能，为有效化解矛盾纠纷、推进基层社会治理打下坚实基础。我们将共同协力将网格打造成感知风险的第一触角、化解矛盾的第一阵地、守护平安的第一防线。”新华西街社区党委书记邢玉涛说。