阳泉市城区上站街道观象台社区是老旧社区，因无物业管理，小区乱停车、楼道乱堆放、流浪犬扰民等一系列居民关注且反映强烈的热点问题，一直困扰着居民。社区党委在提升服务能力、优化社区治理的同时，积极搭建“有事来商量”议事平台，畅通居民参与社区协商议事渠道。

协同融合 多元共治释放活力

观象台社区把建好用好协商议事平台作为优化基层治理的重要方式，在四个小区建立党群服务驿站，设立议事厅，搭建“社区议事中心——小区议事厅——网格议事角”三级协商议事平台，积极引导政协、人大、相关职能部门各方力量下沉基层，就地就近履职。社区党委加强与辖区多元主体联动协作，构建区域化大党建体系，通过定期召开党建联系会议，形成社区协商议事主体参与机制。吸纳具有法律咨询、心理辅导等方面的专业人才，有效充实“有事来商量”治理资源库，打造矛盾纠纷化解矩阵，为居民提供多元解纷服务，满足居民多样化、多层次的调解需求。

履职献策 助推解决民生难题

政协委员通过进社区方式，“面对面”获取百姓关于住房、养老、交通、医疗等方面的民生需求。11月15日下午，城区政协委员魏鸿翼、李霞、张文军，一行三人来到观象台社区，开展“政协委员进社区，履职献策解民忧”座谈活动，会上听取了解了社区协商议事机制，围绕居民群众关心关切的热力供暖、小区公共设施维护等问题展开讨论，从不同角度为社区建言献策。政协委员以民意为指引，以解决问题为导向，与社区协商有效衔接，共同构建共商共议共治共享的民主协商格局，推动形成为民、利民、安民的善治新风尚。(王秀燕）