2024年6月17日，阳泉市城区首家“警网联动”社区工作室在阳泉市城区上站街道油娄沟社区挂牌成立。

为深入推进网格化社会治理机制，持续为社区减负提质增效，城区上站街道以构建基层社会治理“一张网”为目标，以“优势互补、警社联动”为切入点，结合辖区实际，积极探索警社联动工作新模式，打造“警社暖心工作室”，推动社区治理与警务服务信息、机制、矛盾、服务及活动深度融合，不断夯实基层治理根基，全力打造“警社联动”治理基层样板。

机制联建 把准“纲目”为基层减负“赋能”。充分发挥社警暖心工作室的平安治理功能和矛盾调解阵地作用，以警社联动、警“网”融合为目标，建立“网格长＋警格长＋志愿者队伍”的社区综合治理机制，按照“一格一警”的原则，整合辖区资源，发动退休老党员、社区志愿者、社会组织等多方力量，协同推进共同做好基层治理，社区治理实现从一人“独唱”到全民“合唱”、从单打独斗到共同治理的转变。

信息联通 抓牢“底数”为基层减负“增能”。充分发挥社区网格员“人熟、地熟、情况清”的工作优势，配合警格长采集核录标准地址、实有人口、房屋、单位等基础信息，在服务公安实战和社区治理的同时补充更新社区存档信息，通过标签化设置、多条件筛选，实现社区基础信息数字化管理。与此同时，以警社暖心工作室为平台，按照家庭纠纷、邻里纠纷、消费纠纷、黄赌警情等进行分类，形成警情信息数据库，积极推进问题解决，及时消除不稳定因素，促进区域稳定和谐。

矛盾联调 聚焦“纠纷”为基层减负“储能”。创新建立“警社联调”多元化解模式，针对辖区各类矛盾纠纷，社区以“七环联动工作法”为基础，打造“有事来商量”“协商议事室”“协商议事桌”“党群服务站”等家门口的矛盾化解阵地，并把公安与基层社区治理有机结合，实行纠纷类警格长首接责任制，规范执法源头，并常态联动信访、司法、法院等部门，动态联合城管、生态环境、住建等与矛盾纠纷相关的专业力量，多方联动解决群众急难愁盼问题，有效提高了矛盾化解成功率。

服务联做 明确“清单”为基层减负“赋能”。以“服务便民”为根本宗旨，依托社区警社暖心工作室、新时代文明实践所站、小区物业等服务阵地，让群众咨询求助、调解纠纷、交流建议、帮助困难。一方面将公安业务和社区综合便民服务事项融合，另一方面组织开展入户走访活动，针对辖区“一老一小”特殊群体、外来务工人员、街头流浪人员等及时进行帮扶救助、政策宣传、安全隐患排查等暖心服务，构建人性化暖心服务“新模式”。

活动联办 挖掘“项目”为基层减负“充能”。坚持把普法工作作为基层社会治理的规定动作、必修功课，推动街道、社区、派出所、司法所等部门常态化联合开展反诈骗、反邪教、反恐怖、安全教育、扫黄打非等法律宣传活动，同时，积极组织社区民警加入街道宣讲团，开展反诈知识和案例讲座，有效提升了社区群众反诈意识。

下一步，上站街道将按照“警社联动、融治并进”的总体思路，在街道范围内全面推进“五联工作机制”，让“警力向网格延伸、要素向网格集中、服务在网格进行、问题在网格解决”，同时也将持续探索基层治理的新模式、新路径，切实为基层减负赋能。