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阳泉市城区上站街道市政府大院社区:幸福列车带领群众驶向幸福
6月28日下午,阳光斜洒在阳泉市城区上站街道市政府大院社区,一场“七一”文艺汇演暨表彰大会在此举行。这场活动不仅是一场文艺盛宴,更是市政府大院社区服务群众工作成果的生动展现。社区工作,虽然看似平凡琐碎,却承载着连接居民群众、构建和谐社会的重任。多年来,市政府大院社区着力打造红色领航基层治理“0353幸福列车”工程,以党组织为火车头,服务群众最美零距离为“主轨道”,不断提升服务水平,带领群众驶向幸福美好生活。
市政府大院社区位于阳泉市城区,紧邻石太铁路沿线,辖区面积一平方公里,常住居民1710户,2788人。社区党委下设党支部5个,在职党员226人。社区分为7网格,细分微网格46个,辖区驻地单位25个,先后获得“全国民主法治示范村(社区)”“全国综合减灾示范社区”“全国社区治理十佳案例”“山西省基层理论宣讲示范点”等荣誉称号。
党建凝聚力量,引领基层治理
为了进一步提升基层治理效能,市政府大院社区创新性地采取了党员五色管理、党建朋友圈和星级评定等多种方法,有效整合了辖区内的党员、在职党员、驻地单位、企业门店以及“两新”组织资源。这些方法不仅充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,还极大地激发了居民参与基层治理的积极性,凝聚起了一支团结一心、争创一流的“红色乘务组”骨干力量。
在党员五色管理图中,社区根据党员的身体状况、居住情况和工作性质,精心将党员划分为“高龄党员、体弱党员、流动党员、在职党员、常态党员”五类,并赋予他们红、橙、紫、蓝、绿五种颜色作为标识。针对每一类党员,社区量身定制了楼道党课、家庭党课、掌上党课、菜单党课、群言党课五类微党课,同时开展微助行动、增能行动、聚心行动、星火行动、先锋行动五大行动。通过党员星级评定制度,实施星级帮带,开展分色提升,确保每位党员的需求都能得到最大限度的满足。
党建朋友圈作为社区工作的另一重要纽带,市政府大院社区积极与51家党建朋友圈单位党组织和两新组织进行联动。通过建立“需求、资源、项目”三个清单,成功盘活了辖区内的服务资源,切实解决了辖区群众的实际问题。这一模式有力地推动了党建引领下的“共建共治共享”基层治理新格局的形成。
“五驾齐驱”,为民办实事
在治理实践中,市政府大院社区精心策划并启动了名为“学思号、文明号、平安号、惠民号、智享号”的幸福列车。这趟列车沿着“五治融合”的轨道,承载着社区居民共同追求幸福生活的美好愿景。
“学思号”作为列车之首,象征着政治之旅的开启。社区充分利用“五老”人员和专家学者的资源优势,成立了“大拇指理论宣讲团”。他们开设“大院小板凳课堂”,组建“阳光读书会”,并结合实体阅读区和电子阅览功能,设立“学习小站”,为居民提供多样化的学习途径。此外,通过“五类微党课”的开展,确保了党的理论深入人心,使每一位居民都能感受到党的关怀和温暖。
“文明号”紧随其后,引领着德治之旅。社区依托新时代文明实践站,采用讲、选、助、乐、育五种方式,全面开展群众性精神文明创建活动。通过这些活动,居民的道德素质得到了显著提升,社区文明新风尚蔚然成风。
“平安号”则是法治之旅的象征。社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,推行“4558”工作法,构建“全科型”网格服务管理体系。通过“一张网格强基础”项目,打通了基层治理的“最后一公里”。同时,建立多方联动议事协调机制,形成了党建引领、社区治理、社会协同、居民自治的共治新格局,确保了社区的和谐稳定。
“惠民号”则是自治之旅的旗帜。社区践行“五零工作法”,将群众的需求和利益放在首位。他们倾听群众呼声,了解群众需求,面对面为群众解决实际问题。这种以群众为中心的服务理念,使得社区成为了一个便民、利民、惠民的服务型社区。
“智享号”代表着智治之旅的开启。社区依托综治信息平台和社区网格化管理服务沙盘,以网格员力量为主导,利用信息技术手段,深化拓展了“大数据+网格化+铁脚板”治理机制。这种智能化管理和服务方式,使得社区治理更加高效、精准和全面。
共享物业加强治理,美化生活环境
市政府大院社区有众多老旧的微小区。这些小区规模较小,有的住户仅几十家,住房面积紧凑,独楼散院的布局导致单独管理和日常维护成本高昂。由于小区居民普遍缺乏花钱买服务的意识,加之利润空间有限,鲜有物业公司愿意入驻这些老旧小区,导致它们长期处于失管状态,成为“三无小区”。这些小区环境脏乱差,安全隐患层出不穷,成为城市管理和社会治理的一大挑战。
为了攻克这一难题,市政府大院社区在党建引领下,积极创新管理模式,引入“共享物业”的概念,为老旧小区治理提供了新的解决方案。通过实施“大物业”管理,“大小区”划分为若干个“小单元”,它们共享一个物业管理团队,但根据各小区实际情况实行差异收费。这样的布局使得小区之间的距离基本处于电瓶车“十分钟共享圈”内,既保证了每个“小单元”有足够的管理人员,又能在突发情况下迅速调度资源,实现就近支援。比如食品小区拥有5栋楼、149户居民,在引入共享物业之前,长期处于物业管理的“真空”状态。非机动车乱停乱放、小广告泛滥成灾,严重影响了居民的生活质量。然而,自从实行共享物业后,食品小区发生了翻天覆地的变化。车辆停放有序,墙面干净整洁,居民们在院内健身运动、看报交谈、下棋喝茶,享受着舒适宜居的环境。小区居民与物业之间的关系也变得和谐融洽,共同营造了一个秩序井然、环境优美的居住空间。
通过引入“共享物业”管理模式,市政府大院社区成功破解了老旧“微小区”的管理难题。这种模式不仅提高了管理效率和服务质量,还降低了管理成本,为老旧小区治理探索出了一条新路子。同时,这也体现了社区在党建引领下,积极创新、勇于实践的精神风貌。
展望未来,市政府大院社区将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断加强党的建设,创新工作方法,提升服务水平,带领居民群众共同驶向更加美好的未来。“在社区,居民们将享受到更加优质的生活体验,感受到更加浓厚的社区氛围和归属感。我们相信,在全体居民和社区工作者的共同努力下,市政府大院社区的未来一定会更加美好。”市政府大院社区党委书记、居委会主任董殿英信心满满。(范樱姿 滑莉)
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