自持续推进基层减负工作以来，社区的责权清晰了、待遇优厚了、队伍夯实了，实现了从“忙事务”到“抓服务”的转变。阳泉市城区上站街道小阳泉北社区党委在社区治理中以问题为导向，以坚持党建引领为重要抓手，推行党建共驻共建模式，建立了“北集心”党建品牌，提升了基层治理效能。

“北集心”服务多方联动 根植基层服务“暖心籽”

小阳泉北社区党委整合辖区内外资源，调动驻地单位党组织、在职党员和自管党员建立“需求清单”，通过“群众点单—社区派单—党员接单”的形式，有序开展圆梦微心愿志愿活动。

建立“点单式”志愿服务模式，组织自管党员、在职党员、驻地单位党员深入困难群体家中，设立“微心愿”征集点，将收集到的微心愿进行分类和筛选。同时，自管党员、在职党员、驻地单位党员根据自身专业特长、能力水平及工作职责，主动认领群众“微心愿”，实现群众心愿和党员服务“双向对接”。

社区党委通过搭建微桥梁的方式，将“微心愿”认领台账及认领完成情况在社区公示栏、微信工作群及时进行公示，建立跟踪回访制度，通过回访“心愿人”，全面了解“微心愿”办理情况，实现闭环圆梦。

“北集心”舞台多方参与 浇开基层群众“幸福花”

小阳泉北社区党委充分挖掘辖区场地和人文资源优势，立足群众公共文化需求，搭建“北集心”邻里共享大舞台，组织居民、企业、社会团体、社会组织等参与社区治理。

社区党委利用辖区新泉观广场，搭建文化交流展示平台，丰富居民精神文化生活，增强居民文化获得感和幸福感，打造共享、参与、和谐的社区氛围。

通过开展“北集心 共享邻里时光秀”主题系列活动，吸引辖区周边文艺爱好者聚集起来，以文会友、以歌舞交友。同时，社区充分调动发挥“北集心”志愿服务队的优势，让志愿者化身成为“大能人”，开展讲述家风故事、书法、绘画、戏曲、乐器等比拼，不仅为丰富居民业余生活提供平台，同时也展现了辖区党员群众风采。

“北集心”协商议事会多方共治 结出基层治理“智慧果”

在党建引领基层治理上记录民情所盼，排解急难险重之事，编织民生幸福之网，将矛盾纠纷、安全隐患等“关键小事”化解在治理第一线。

社区党组织把党员群众凝聚起来，按照“公开、自愿”的原则，不设年龄、性别、学历等门槛限制，向居住和工作在本社区的党员群众公开招募，鼓励和引导他们就近就便参与社区治理。“北集心小管家”来自有口碑、有威望、具有过硬政治素质和较好沟通协调能力的党员志愿者，社区党委总结了“巡、访、做、报、督、馈”的六字工作法：每天巡、定期访、随手做、及时报、按时督、随时馈。

社区党委推进居民自我管理，自我服务，小区党支部牵头搭建网上友邻议事院、院内的板凳议事会和党群服务站里的北集心协商议事平台，“北集心小管家”、微网格长、社区网格员等多方参与，现场协商解决问题、化解矛盾纠纷。

下一步，小阳泉北社区党委将充分发挥基层党组织的政治领导力和思想引领力，整合辖区各方力量，多渠道发动居民群众，形成社区、驻地各单位、居民志愿者多方力量优势互补，满足群众不断提升的美好生活需求。