坚守初心甘于奉献 争当社区治理“排头兵”
在阳泉市城区阳坡垴社区,一个个忙碌的身影出现在街头巷尾,韩利敏就是其中一员。她是社区第26微网格的网格员,在工作岗位中她始终阳光向上,积极乐观,热心助人,积极配合社区各项工作,为提升小区的整体对外形象拼尽全力,是优秀微网格员的代表。
“疫”不容辞,撑起疫情防控“安全伞”
担任微网格员以来,她不辞辛苦,经常牺牲休息时间,爬楼梯串家户,耐心仔细地讲解疫情防控的政策和注意事项。每晚,她利用居民下班在家的时间,开始对辖区进行入户登记,将信息都及时登记完整,建立了档案资料。
春节返乡正值高峰,在居民群里,不时有居民咨询外地返泉政策,还有在家的一些生活问题。韩利敏都一一作答,“按照您的情况,返泉后需要向社区报备行程等信息,同时做好健康检测即可……”,她认真对待每一位居民,耐心解释、细心解答赢得了居民的认可与赞扬。
当了解到社区将要开展全员核酸检测演练的时候,她第一时间报名参与,和其他工作人员一起,帮助设置核酸检测路线,粘贴一米线,检点检测所需用品等,为居民顺利进行核酸检测做足准备。4月17日早晨4:00,在全员核酸活动当天,当居民们还在睡梦中时,她早早到社区报到,穿上社区统一发放的防控服,到达指定服务的现场。在现场,她帮助划定隔离范围、维护人员秩序,指定每个居民的站位,耐心细致解答居民提出的各种问题,对每一个前来做核酸检测的居民都仔细核对信息,并登记在册,工作一丝不苟,耐心细致。
“请各位居民朋友下楼测核酸啦!请各位居民朋友下楼测核酸啦!……”小喇叭在小区内不停播放发动社区里的居民参加全员核酸的信息。住在佳禾小区的王阿姨前段时间因年老行动不便,无法下楼做核酸,微网格员韩利敏得知消息后,立马联系医务人员,陪同医务人员上门采核酸。测完核酸到家的王姨拉着网格员韩利敏说:“有你们这些勇于担当的微网格员在,我感觉到了政府对我们的关怀!”核酸检测现场,她从早晨4:00一直不停忙碌到中午14:00,直到任务全部结束,受到居民的好评。
疫情期间,韩利敏经常到社区了解辖区内新冠肺炎病毒疫苗接种的情况。有很多居民认为接种疫苗没必要,不想去接种,韩利敏挨门逐户与居民解释政策,遇到不愿开门的居民,她多次上门,用诚意和爱心打动每一位居民的心,最终动员了35名居民接种了新冠肺炎病毒疫苗,筑起了一道坚不可摧的免疫屏障。
关爱老人,托起幸福“夕阳红”
独居老人党桂琴,身体患有多种疾病,腿脚也不太利索,一天清晨,老人出门买菜时突然晕倒,在彷徨无助之际,微网格员韩利敏及时赶到现场,老人稍事休息调整后,韩利敏搀扶着老人回到家中,并联系社区卫生服务站的医务工作人员为老人做了血糖、血压等全面的检查,医务人员叮嘱老人按时按量用药。随后,韩利敏联系了老人的儿子,儿子在听到社区火速援救的行为后,再三道谢:“危难时刻,你们担当了救人的责任,感谢社区微网格员!”
韩利敏的邻居独居老人张师傅年过九旬。有天凌晨,他在客厅的时候突然摔倒。听到巨大的声响后,韩利敏迅速赶到,并立即拨打了120急救电话,根据张师傅的症状,医生判断其应该是心跳骤停,应该马上做心肺复苏,医生嘱咐应先对老人开展心肺复苏急救。她随即调整老人姿势,让头微微后仰,然后跪地一次次对其紧急胸外按压抢救,这样重复做了多次,韩利敏头上急的直冒汗,半小时后,救护车到达,随后,老人被救护车送往医院。因为韩利敏及时有效的救治,抓住了抢救的黄金时机,张师傅得到了及时的救治。
热心公益,争当服务“排头兵”
每年春节前夕,韩利敏都会主动请缨为居民写春联,“这是两幅的钱”,韩利敏对苏阿姨说:“阿姨,我不能收您的钱!您微信上选好,我给您送上来,以后每年我都帮您写!”听后,苏阿姨高兴极了!遇到周围邻居家里有红白事,只要她知道了的,都上手帮忙。比如帮助居民题写挽联,撰写祭文等。她用自己的一言一行,发挥模范带头作用,以温暖、热情对人,影响带动周围邻里,为营造团结友爱、文明健康的社区做出表率。
针对小区的安全问题,她积极参加“暴走队”,和几位居民联合起来,每天坚持围绕辖区进行暴走,在暴走中发现安全隐患,及时排除。“巡查时,我要检查小区内各种设施是否完好,发现问题及时整改,也会询问住户还有什么意见。”她在平凡的岗位上默默耕耘,以出色的工作获得居民点赞。
微网格,大能量。这张“网”,网的是居民家中繁杂琐事,这个“格”,做的都是居民所需、所急、所盼之事。作为一名微网格员,这些仅仅是韩利敏工作的小小一部分,她不畏困境、顽强拼搏、迎难而上,用无私奉献和默默付出为基层治理赋能添彩,贡献着温暖又强劲的力量。
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