殷燕红，2021年11月担任阳泉市城区圪台村微网格员。作为一名基层工作人员，凭着对组织强烈的责任感和对本职工作的信念与热情，全身心投入到工作生活中，用自己的实际行动，严格要求自己，做一名合格的优秀工作者。

爱心搭桥，真心服务，做好调解人。初当网格员的她，对农村工作也是一名“门外汉”，不知道如何与村民打交道。张大妈家的下水道堵了，喊她；刘大爷家的天然气用不了，喊她；马阿姨两口子吵架了，喊她……面对村民们的这些“无理要求”，她是一头雾水，为什么这些事都要自己去解决，弄得焦头烂额，一度不敢在自己的格子里面转悠。为了能够尽快干好网格员的工作，她只能一家家上门，一户户了解情况，楼上楼下挨家挨户敲门。居民遇到的问题，一件一件寻找解决的办法。终于，张大妈家的下水道疏通了，刘大爷家的天然气通了，马阿姨家传来了笑声……渐渐地，她也明白了帮助村民联系工人修水管，通下水道，解决村民的日常纠纷等等事情都是微不足道的小事，对于别人来说这些事情都不值一提。但这就是一个普通网格员的日常，需要日复一日，年复一年的做着这样的事情。每天走在自己的格子里，面对着村民们一张张开心的笑脸，在这平凡的工作中，实现了自己的价值。

疫情防控，事关维稳，做好警醒人。作为网格员，疫情防控阻击战打响以来，她冲锋在前，除了日常核酸检测中为村民录入信息，还经常走访摸排不漏一户、不少一人。3月初她的所辖网格内出现一名次密接人员，接到命令第一时间开始电话联系，结果电话未接通，后直接上门去询问，在经过两小时的查找后终于找到该人员，了解清楚详细行程轨迹后，由疾控中心管控集中隔离。该人员家里只有两个未成年的孩子和一个眼神不太好的老母亲，在其隔离期间，每天上门问候，有需要采购或其他事情都尽力为其解决，保障了隔离人员在隔离期间无后顾之忧。4月初本市出现新冠肺炎阳性病例，她连续十天每天工作到凌晨，摸排外省返回人员，阳性病例的密接人员等工作，还要负责配合疾控中心为居家隔离人员上门采集核酸，村里到处都能看到她忙碌的身影。为配合村委组织村内的全员核酸工作，她在全员核酸前期布置场地、领取物资、动员群众，在核酸检测现场做信息员采集信息，协助医护人员上门为行动不便的人员采集核酸。在全员核酸检测中贡献出不小的力量，在她小小的身体里感觉有用不完的精力，每次安排的工作都能够准确细致的完成。

真情感化，事关民生，做好有情人。在平时的工作中，她坚持定期入户走访，关心辖区内独居老人的生活和居住情况，在过年、端午节这些特殊的节日中给老人送去米面粮油等生活必需品和节日里传统习俗中特定的小吃，让独居的老人们能感受到节日的氛围，感受到这些阖家团圆的日子里他们并不孤独。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们近期的生活状况，并叮嘱老人们要注意保重身体，注意饮食卫生和个人安全，帮助他们解决实际困难，成为他们亲近信赖的人。虽然都微不足道的小事，但是让老人们的晚年生活中都有了“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。

“网格员的工作多而繁杂，但必须要有坚定的信心，足够的耐心，博大的爱心，才能尽到网格员的职责。”殷燕红说，我们网格员要用耐心换来理解，用暖心获取信任，为了这个目标，脚踏实地，努力学习，勤奋工作，在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。

殷燕红将村民的冷热挂在心头，把村民的忧愁记在本上，怀着一颗为民服务的热忱之心。尽自己的能力为村民办实事、办好事、解难题，用奉献回报村委会，为圪台村的网格建设贡献自己的力量。