2022年11月22日到12月5日，阳泉市城区鸿龙小区静默管理的12天里，从核酸检测到抗原筛查，小区卡口管控到巡逻值守，蔬菜配送到煤气、水电日常保供……他们，穿梭于小区的每个角落，楼上楼下奔波往返，不辞辛苦；他们，驻守在小区每个卡口，披星戴月坚守防线，任劳任怨；他们，危难面前挺身而出，事非面前正义凛然；他们，尽心尽力守护小区居民安危冷暖…他们，就是社区的微网格员。

鸿龙小区电费一直由物业公司代为收缴。静默管理期间，小区物业工作人员封控在外，无法到岗，居民缴费成难题。张德生带领鸿龙一期微网格员、党员、志愿者，主动作为，提前谋划。一方面通过协调保障物业工作人员到岗服务，另一方面严把防控要求，协调鸿龙二期、三期各院落安排网格员、志愿者“一人代办”错时缴费，减少人员聚集往返。

11月27日，鸿龙小区三期7号楼3单元电梯出现故障，15层46户居民，核酸检测、配送蔬菜、上下楼成“难题”。社区党员王锁计得知情况后，多次与维保单位负责人联系沟通，协调市区相关维保公司工作人员到达现场进行维修，解决了居民的燃眉之急。

王来兄，一名普普通通的退休工人，主动请缨承担起鸿龙小区院里各单元网格员联络组织协调重任，核酸检测、物资配送全程跟进，一小区卡口值守更是一丝不苟。武贵芳、赵永刚是一对战疫“夫妻档”。一直默默无闻、尽已所能参与防疫各项工作。路磊、史亮、阎晓君……如他们一样，在小区疫情防控的艰难时刻，一名又一名微网格员站了出来，主动担当，默默坚守。小区卡口轮班值守，核酸检测点宣传引导，挨家挨户配送蔬菜……没有煤气了、需要缴费了，统一收集“代办”；打水、送面，大家帮忙“跑腿”。

他们化身“巡逻员”“守门员”“代办员”“快递员”“宣传员”“引导员”“监督员”……用实际行动守护小区平安，用一言一行引导感化，共筑小区防线。那一件件红马甲、一抹抹志愿红成为鸿龙小区里的一道靓丽风景线，成为社区“战疫”路上的坚强后盾。