阳台改造引纠纷 多方协调化干戈

近日，阳泉市矿区蔡洼街道东四尺社区15楼住户在进行房屋装修、阳台翻修作业时，因对阳台进行增扩改造，占用了小区公共通行空间，导致原本狭窄的出行道路进一步变窄，给周边邻居的日常出行带来极大不便，引发了邻里间的不满与矛盾，多位居民通过网格渠道反映诉求，希望尽快协调解决。

接到居民反馈后，阳泉市矿区蔡洼街道东四尺社区网格员第一时间响应，迅速联系辖区综合行政执法队，共同前往现场开展协调处理工作。工作人员实地察看了该住户的阳台增扩情况，对照相关规范标准进行核查，确认该住户的阳台改造范围符合规定、属于正常合理范畴，不存在违规违建问题。随后，工作人员分别与投诉居民、装修住户进行耐心沟通，向邻居详细说明改造的合规性，同时向装修住户强调邻里出行的实际需求，引导双方换位思考、互谅互让。

经过网格员与执法队的高效联动、细致协调，双方最终达成一致，合理妥善地处理了此次矛盾。此次事件不仅及时化解了邻里间的对立情绪，维护了小区和谐的居住环境，更通过网格+执法的联动模式，高效回应了群众诉求，既保障了居民的合法装修权益，也兼顾了公共通行需求，切实提升了阳泉市矿区蔡洼街道东四尺社区治理的精细化水平，得到了居民的一致认可。（段晓艳）

编辑：高喜明