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农行盂县支行成功办理全市农行首笔企业E开户业务

时间:2018-05-11 22:08来源:山西新闻网阳泉频道进入论坛手机读报

  本网讯 5月3日,中国农业银行盂县支行牛村分理处利用“单位开户在线预填系统”掌银端和超柜端,线上线下结合,成功为盂县某企业开立了基本存款账户。

  企业开户及产品签约业务流程冗长,客户手工填写资料内容繁多,一直是困扰企业开户的一大难题。为进一步优化企业开户服务,农总行研究上线了“线上预填”及“对公业务预约”两项功能,采用“网上信息采集、客户预约办理、超级柜台快速处理、中心集中审核”的业务模式,将客户开户、签约等线下手工操作移至线上系统处理,企业只需通过95599网站或者企业掌银渠道上传企业基本信息,在收到审核通过的短信后,按照系统提示带齐资料,到网点办理开户业务,使原本需要在网点耗时3小时以上的开户业务缩短到30分钟,提高了业务办理效率,提升了客户服务体验,也实现了客户经理由“等客户上门”向“登门找客户”的转变,为营销客户争取了先机。

  盂县支行通过在工商税务所及营业网点内部张贴优化企业开户服务的宣传海报、在网点门楣悬挂宣传条幅、深入周边企业实地服务等手段开展了形式多样的“优化企业开户服务”的宣传服务活动,取得了良好效果,目前已预约多家企业办理账户开立业务。

  (王晓婷  郭婧嵘)

 

 

责任编辑:白玉冰
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