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盂县2018年五一假日旅游惠民活动圆满落幕

时间:2018-05-07 15:35来源:山西新闻网阳泉频道进入论坛手机读报

  本网讯 日前,盂县以春满仇犹 相约盂县为主题、为期五天的五一假日旅游惠民活动圆满结束。

  活动期间,全县以两个旅游服务中心为统领,在7个景区景点、县文化中心、部分乡镇分别举办了各具特色的旅游文化主题活动,吸引了众多的县内外游客来盂观光休闲度假。这次活动在县委县政府的正确领导下,县活动领导小组科学组织,各活动主体、参与单位精心运营协作,活动取得圆满效果。本次活动中,10余家单位参加宣传营销,30余家企业参加旅游商品展售和风味小吃经营,20余家单位参与活动保障,80余名青年志愿者义务参加活动,10余家单位参与了惠民文艺演出。活动期间,开通四条免费直通车线路,配备客车34辆,动用客车30辆,往返车辆 208辆次,输送游客近4000余人次。全县共实现游客接待量158500人次,实现旅游综合收入2370余万元,分别同比增长近27%。整体活动呈现出政府推动、部门联动、景区增效、游客受益的经营效果,实现了文明安全、规范有序、服务优良、形象提升的良好社会效应,成为了我县推进创建全域旅游、建设宜居宜业宜游区域强县的又一次成功尝试,得到了市县党委政府的充分肯定,引起了省内外媒体的高度关注,受到盂县广大市民、外地游客和全社会普遍好评。这次活动呈现的主要特点是:

 

一、组织领导有力,调度协调科学

 

  县委县政府高度重视此次活动,县委主要领导、市政府分管领导就整个活动策划宣传、重点景区主题活动和确保活动安全提出了重要的意见;政府成立专门活动领导小组,办公室设在县旅游局,县长亲自担任领导小组组长,常务副县长总体协调活动事宜;县政府分管副县长具体指挥协调活动事宜;市政府、县委政府相关领导多次亲临活动现场检查指导工作;市旅发委领导活动期间亲临重点景区指导安全工作。县活动小组各成员单位、青年志愿者现场参与活动,活动小组办公室精心运作,科学调度,综合协调,务实工作,确保了活动平稳安全、规范有序。

 

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二、宣传营销给力,景区亮点增效

 

  活动前,确定仇犹故里、忠义藏山、清凉盂县欢迎您!的宣传口号。制定专门宣传营销方案,围绕太原、阳泉等主要客源地,提前十日在省市县电视台等媒体投放广告宣传。同时发动相关网站、公众微信平台、朋友圈等自媒体进行宣传推广。在亿通、藏山、万达、客运旅游集散中心等县内外旅行社推出五一假日惠民一日游专项地接业务,动员藏山、温泉、忠义文化园等景区开展专项营销,推出免票、折扣门票、优惠套票等特惠措施,与旅游直通车活动相衔接。藏山景区新增的森林玻璃滑道项目,活动期间投入试运营,成为了活动期间最大的爆点,五日共接待游客33700余人次;水神山景区举办了第二届文化旅游节,吸引了大量的游客,五日共接待游客近90000人次;奕丰生态园的蝴蝶科普馆及恐龙园体验项目使游客在享受和亲近大自然的同时,进一步开阔了视野,增长了知识,赢得了广大游客尤其是儿童及家长的一致好评。大汖古村在经过完善大门、接待中心、旅游厕所和安全标识等公共基础设施后,假日以新的面貌开放,有效推动了度假区及梁家寨乡乡村游假日旅游接待。

 

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三、改善服务质量,获得游客好评

 

  一是针对游客流量需求,延长运营时段,提早上午首班发车时间,延迟下午返程末班时间,确保了游客及时安全输送。二是除安排3条直通车直达线路外,设立忠义文化园藏山翠谷1条小循环线路,在藏山、温泉景区设立2个旅游集散点,方便游客周转和返程。三是针对自助游、高铁游、地接团队游和广大市民出行的客源情况,提供分门别类服务,在服务中心规划设立自驾游专用停车位,在阳泉北站出站口、北站广场设立接待标志和人员,为百人以上规模地接团队提供专项服务等。四是为游客提供咨询引导服务和免费饮水服务,提供临时休憩场所,对特殊游客群体实行贴心服务。

 

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四、突出旅游文化创意,推出系列主题活动

 

  一是政府促销与行业营销相结合。盂县旅游部门加强行业引导,推出票价特惠措施和假日惠民一日游业务,与旅游直通车活动相衔接。二是政府惠民活动与景区节庆主题活动相结合。通过开通假日直通车,将重点景区的假日文化主题活动串联起来,向县内外游客提供复合式旅游产品,体现全域旅游新举措新形象。藏山景区开展以体验藏山之忠义  品味滑道之奇险为主题的促销活动。大汖温泉度假区开展以游大汖古村      享康养温泉为主题的旅游促销活动。奕丰生态园开展以彩蝶纷飞绕晋盂  春暖花开赏奕丰为主题的旅游促销活动。水神山景区举办以文化水神山 祈福报国寺为主题的文化旅游宣传促销活动。藏山翠谷、忠义文化园、垴上等乡村旅游景点和重点旅游乡镇,开展以赏花踏青、农事采摘、亲子体验、游乐互动、健身漫步等为主题的旅游系列活动,满足游客需求,助力我县五一旅游假日活动的展开。三是推崇观光游览与文化体验相结合。活动精心设计,配套开展了品地方美食、购特色商品、看民俗演出、观文化展览专项旅游文化活动。县旅游部门及旅游影像协会举办4处旅游风光摄影展,让游客领略我县秀美的自然风光、特色景区风采;县文化部门在县文化中心主办多场活动,造势县五一假日活动的开展。

 

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五、强化旅游执法监管,市场运作井然有序

 

  活动前通过开展旅游市场集中整治活动,协调有关部门对涉及游客交通出行、停车场秩序、参观游览、餐饮购物等重点环节进行综合整治,规范了旅游市场秩序。会同省市旅游局和县有关部门开展了旅游执法检查和假日期间旅游四风整治工作,净化了经营环境。活动期间,县旅游局及时通报假日的市场运营情况,为游客提供实时信息。向社会公布了旅游咨询和投诉电话,保证24小时值班受理。

 

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六、倡导文明旅游理念,实现活动安全无投诉

 

  活动当中,始终将安全工作放在首位,设立旅游咨询投诉服务台,向游客宣传安全出行、文明旅游理念,及时解决游客提出的建议和反馈的意见,各工作环节把优化服务放在首位,为游客提供周到热情的服务。督促重点景区制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。

 

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  活动期间,分管副县长带队,组织旅游、工商质监、志愿者服务总队等部门单位负责人深入藏山等重点景区开展亮明身份、倾情服务活动,发放盂县旅游形象宣传资料,为过往游客提供行业咨询、文明引导、政策宣讲、安全提示等服务,并征求游客对全县旅游发展及景区标准化提升的建议,实现良好效应。整体活动未发生一起投诉和信访事件,确保了活动安全有序运行。  (盂县文物旅游局)

 

 

责任编辑:赵向东
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