創建全國文明城市，陽泉市發起了全民總動員。創建工作開展以來，郊區交出一份怎樣的“答卷”？道路街巷干淨整潔，各類公益宣傳標語、廣告隨處可見﹔社區、鄉村、學校、企業，環境優美氛圍和諧，文化活動異彩紛呈﹔人們交談時，言語文明態度謙和﹔公園、車站、商場等公共場所秩序井然……漫步郊區，變化顯而易見。這份“答卷”的背后，離不開身披紅色“戰甲”的志願者發起的一次又一次新時代文明實踐。
今年以來，郊區在推進全國文明城市創建工作的過程中，突出新時代文明實踐引領作用，堅持全區共創共促、全民共建共享，推動黨的創新理論落地生根，教育時代新人擔當發展重任，激勵推動志願服務蔚然成風，力爭群眾所想所盼有呼有應，推動城鄉環境面貌和群眾精神面貌持續改善、物質文明與精神文明協調發展、文明創建與城市高質量發展同頻共振，不斷以文明實踐之筆為美好生活增色。
3月15日，郊區珍寶園小區居民趙二娟因急事要出趟遠門，家中老母親需要專人照顧，臨時雇保姆又找不到合適人選。考慮再三，她聯系了郊區新時代文明實踐中心，向工作人員求助。群眾“點單”，反映問題、訴求﹔郊區新時代文明實踐中心核實情況，就近就便“派單”﹔志願者隊伍“接單”，精准組織志願活動……很快，郊區李家庄鄉甄家庄社區的巾幗志願者服務隊就派出幾名精干力量，上門照顧起老人的飲食起居。“我不在家的那幾天，志願者‘接力’上門，義務照顧我母親。我母親的一日三餐，她們都親手制作。有時母親想我了，她們還教母親和我視頻聊天，太貼心了。”居民趙二娟對志願服務豎起大拇指。
這次志願服務是郊區開展“菜單式”新時代文明實踐推動全國文明城市創建工作的一個縮影。郊區積極發揮新時代文明實踐三級架構的組織優勢、資源整合的陣地優勢、黨員志願者的隊伍優勢等，通過“菜單式”模式規范組織志願服務，帶動6個實踐所、99個實踐站、41個部門單位的380余支志願服務隊、1.5萬余名志願者開展形式多樣的志願活動。“我們的志願活動搞得有聲有色、多姿多彩，有文明勸導類的，有送演出下基層的，有倡導垃圾分類的，還有義務植樹的。大部分志願活動採取群眾‘點單’、志願者隊伍‘接單’的模式進行。志願者隊伍不再為籌劃活動發愁了，隻需要完成好‘接單’任務，就能精准對接群眾需求，真正做到文明實踐圍繞群眾需要開展，讓全國文明城市創建工作更加順民意、得民心。”郊區文明辦負責人趙雨星介紹。
一次次文明實踐，改變了群眾身邊的“微環境”——環境整潔了、秩序井然了、“急難愁盼”解決了。越來越多人感知到城市從“面子”到“裡子”的深度改變，自覺加入志願者隊伍，用力所能及的舉動繼續傳遞文明的火種。
郊區統計局學雷鋒黨員志願者服務隊發起清理牆面小廣告公益活動、白泉小學聯合郊區水利局開展節水宣傳活動、蔭營鎮三泉村巾幗志願者服務隊發起清理綠化帶垃圾公益活動……今年以來，郊區累計開展“菜單式”文明實踐活動2000余次，流動的“紅馬甲”成為郊區街頭一道亮麗的風景，助推全國文明城市創建工作走深走實。郊區區委常委、宣傳部長張海斌說：“沒有文明市民就沒有文明城市，市民的一言一行、一舉一動，都是一座城市文明的具體體現。下一步，我們將繼續用文明環境熏陶人、用文明典型引導人、用文明條例規范人，不斷凝聚向善、向上、向美力量，提升群眾對創建全國文明城市工作的知曉率、支持率、參與率，用實打實的舉措換來看得見的變化，共同為城市文明增色。”（郭鑫璐 劉所花）
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