為提升金融網點智能化服務水平，進一步優化客戶體驗，中國農業發展銀行平定縣支行上線自助櫃台服務系統，同時為進一步提升對客服務能力，自系統正式推廣以來，該行積極組織櫃面員工開展自助櫃台服務系統功能客戶驗証工作。
測試過程中，櫃面人員親自登錄自助櫃台服務系統客戶用戶端，嚴格執行各項驗証工作。使用內部經費戶信息（包括單位名稱、法人身份証以及授權代理人手機號）進行登錄，逐個對賬戶信息查詢、交易信息查詢、回單查詢打印、對賬單查詢打印功能進行驗証，發現功能正常，並且數據與新核心保持一致。
下一步，該行將做好自助櫃台服務系統的日常使用管理，同時及時洞察客戶需求，不斷提升對客服務質效，促使自助櫃台服務系統推動該行金融服務水平邁上新台階。
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