“多虧了社區協調得力，下水道通了，我們的心情也舒暢了。”3月19日，蘇村住宅小區13號樓4單元居民劉慶林滿心歡喜地說。當天，礦區貴石溝街道蘇村社區通過微協商的方式解決了小區下水管主管道堵塞的問題。
接到居民反映，蘇村社區馬上組織網格員逐一入戶了解情況。此處下水管主管道堵塞時間長，經過多次疏通並未徹底解決。網格員隨即聯系專業人員對排水口進行檢查，確定主管道更換方案。在社區工作人員的積極協商下，該單元5戶居民最終同意平攤下水管道維修費用。經過一天的施工，困擾居民的“堵”心事從源頭上得到解決。
蘇村社區黨委書記田秀清表示，社區始終堅持為轄區居民辦實事、辦好事，聚焦居民急難愁盼問題，下一步，社區將持續探索網格管理新思路、新辦法，不斷提升社區精細化、專業化服務水平，增強居民的幸福感和滿意度。（顧超）
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