走進陽泉市礦區沙坪街道蒙北社區愛心驛站，首先感受到的是一股溫馨的氣息。室內裝飾以柔和的色調為主，牆上挂著居民親手剪下的手工藝品，每一件作品都講述著社區的故事，傳遞著鄰裡間的溫情。陽光透過大窗戶洒在室內，照亮了每一個角落，也照亮了人們的心情。
陽泉市礦區沙坪街道蒙北社區愛心驛站緊臨紅嶺灣公交總站，附近有華陽一礦、多營公司、郵政儲蓄銀行等駐地單位及各類商業網點，也是城管、交警、民警以及水電暖維修工人的集聚地﹔與華陽一礦職工公寓樓相鄰，外賣點餐率高，外賣騎手和快遞小哥往來比較頻繁，可以在此歇腳休憩。這裡，不僅為忙碌的居民提供了一個放鬆身心的空間，也為社區的和諧發展貢獻了一份力量。
引領基層創新服務，實現服務群眾“零距離”。陽泉市礦區沙坪街道蒙北社區愛心驛站，不僅為社區居民提供了一個溫暖的避風港，更成為了推動社區服務創新的重要平台。蒙北社區愛心驛站的成立，是基於對社區居民需求的深入調研和精准把握。社區工作人員通過走訪、問卷調查等方式，收集了大量居民的意見和建議。在此基礎上，愛心驛站推出了一系列貼近民生、貼近實際的服務項目。
蒙北社區愛心驛站，一個充滿溫情與關懷的角落，不僅為居民提供了便利，更在無形中豐富了他們的精神世界。經過精心設計，按照“七個一”的標准配置要求，在站內設立沙發、桌椅、雨具、應急藥箱、針線盒、各類手機充電器等，重點解決戶外勞動者在飲水、就餐、避雨防暑、如廁、休息等方面的實際問題，保証戶外勞動者“吃飯有桌椅、渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息”。同時每件“愛心用品”上都設有社區專屬愛心“提示牌”，細節服務做到更周到，讓人更暖心。
同時，蒙北社區愛心驛站利用“黨建溯源法官工作站”，發動“雙報到”單位志願者，整合各方資源，凝聚“愛心驛站”建設服務力量，為勞動者提供政策了解、法律咨詢、糾紛調解等服務，真正把愛心驛站打造成社區聽民聲的“一扇窗”，解民憂的“多面手”，把為民服務搬進來，把問題對策聚進來，把“專業人士”請進來，拉近服務群眾距離。
蒙北社區愛心驛站不僅僅是蒙北社區服務創新的一個縮影，更是社區發展史上的一個裡程碑。這個驛站的誕生，標志著社區服務從傳統的被動式管理向主動式、參與式的轉變，它以一種全新的面貌，為社區居民帶來了切實的便利和溫暖。
豐富服務內容，成為廣大居民群眾的“充電寶”和“加油站”。這是蒙北社區服務創新的重要方向，在這個理念的指導下，愛心驛站不斷探索和拓展服務領域，力求為居民提供更加全面、細致的服務體驗。
針對戶外工作人員，愛心驛站的服務創新更是體現了對這一群體的深切關懷和支持。戶外工作者，包括但不限於環衛工人、快遞員、公交司機等，他們常常面臨著惡劣天氣、高強度勞動和安全風險等挑戰。對此，愛心驛站設立了專門的休息區，為戶外工作者提供一個溫暖、舒適的休息場所。在這裡，他們可以暫時擺脫戶外的嚴寒或酷暑，享受片刻的安寧。同時，蒙北社區利用現有場地設立愛心書屋，戶外工作人員在休息的間隙還可以讀書看報，學法維權，進而拓展戶外愛心驛站的政治功能，因地制宜設置“一平米學習角”，把戶外勞動者驛站打造成為職工思想充電的“精神樂園”。
此外，蒙北社區愛心驛站廣泛利用微信、簡篇、抖音等平台，加強戶外愛心驛站的宣傳力度，讓更多的戶外勞動者能夠“看得見、找得到、進得來、坐得下”，切實提升站點的吸引力、凝聚力和影響力。
通過這些細致入微的服務，愛心驛站不僅為戶外工作者提供了物質上的幫助，更給予了他們精神上的慰藉和支持。正如“充電寶”和“加油站”一樣，愛心驛站為戶外工作者提供了源源不斷的能量和動力，幫助他們在城市的每一個角落都能感受到社區的溫暖。
服務一群人，溫暖一座城。這不僅是愛心驛站的口號，更是其服務理念的生動體現。在蒙北社區，愛心驛站如同一顆跳動的心臟，將溫暖和關懷傳遞到每一個角落，讓整個城市都沐浴在愛與關懷的陽光下。
蒙北社區利用“蒙盟361”黨建品牌效應，發揮共建單位陣地資源優勢，聚合社會公益力量，豐富站點服務內容，拓展送溫暖、送清涼、送崗位、送健康、送文化、送幫扶、送法律等功能，讓戶外勞動者有更強的獲得感和幸福感。
戶外勞動者在工作之余，也加入到志願服務中，蒙北社區愛心驛站服務勞動者的同時，引領大家真情奉獻，使愛心雙向循環，上演著“雙向奔赴”的感人故事。勞動者們一邊喝水休息，一邊反饋社區的大事小情，他們在感受到社區提供的暖心服務的同時，也積極主動參與到社區治理工作中。快遞員、清掃工、外賣員充分發揮走街串巷、上樓入戶、熟悉地情人情的職業優勢，及時發現社區樓院裡的安全隱患、矛盾糾紛，並及時反饋給社區，充當著社區治理員、消防安全員等多重“新”身份，增進戶外工作者們在社區的融入感和歸屬感。
城市的溫暖體現在細節的方方面面，小小的驛站既成為保障勞動者的港灣，也成為愛心接力平台，既營造出尊重勞動、關愛勞動者的濃厚氛圍，也讓大家生活更加舒適、溫馨。
“小驛站”彰顯“大情懷”。未來，蒙北社區將繼續用好建優“愛心驛站”，推動設施設備服務提檔升級，用“愛心驛站”傳遞人文關懷，讓城市文明持續“升溫”。（楊珂 滑莉）
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例：“山西新聞網-山西日報 ”。
山西新聞網版權咨詢電話：0351-4281485。如您在本站發現錯誤，請發貼至論壇告知。感謝您的關注！
凡本網未注明“來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
