天剛蒙蒙亮，陽泉市礦區蔡窪街道蔡西社區網格員小賈做好早飯，匆匆出門，趕到隔壁小區的小彤（化名）家為她送飯。飯后，穿衣、梳頭、送她去上學，在看到小彤坐進教室、打開書本后才安心離開，這一套流程她已經重復了無數次。
家住蔡西社區的小彤，今年上六年級，正是應該在學校無憂無慮地上學的年紀，由於母親患有疾病，且與母親和繼父一起生活，家庭的原因在她心裡埋下了自卑的種子，不願意與外界溝通。加之母親經常找理由為孩子請假，小彤每個學期上學的天數屈指可數，讓老師們也發愁不已。在了解到孩子的情況后，社區工作人員看在眼裡，疼在心裡，共同擔起照顧小彤的重任，風雨無阻，用愛為小彤撐起一片溫暖的港灣。
“她的家庭功能其實是缺失的，這個時候就需要攝取網格員的力量，作為‘愛心媽媽’彌補孩子應有的關愛，給她一個健康成長的環境。”蔡西社區黨委書記、居委會主任賈月連動容地說。12名工作人員，有的已經組建了自己的家庭，有的還是單身，一心扑在事業上，但她們的共同點，就是都有一顆朴素善良的心。生活上，做飯、梳頭、聊天、慰問一件不落，用溫柔和細心無微不至地照顧著她﹔學習上，有過教學經驗的會給她講課、輔導作業，沒有教學經驗的也會時常和老師溝通，了解她的在校情況﹔心理健康上，聯系心理老師上門進行心理疏導、對接了位於陽泉市十二中的心理咨詢室，送她過去調節心理狀態……在工作人員的關懷下，小彤有了12個“媽媽”，也有了第二個家。
今年暑假，社區成了小彤的快樂基地。“媽媽”們將她接到社區，在這裡，有“媽媽”和她一起跳繩、做各種運動，鍛煉身體，也有做志願者的大學生為她補課，督促學習，小彤臉上的笑容逐漸多了起來。由於多次在老師面前“刷臉”，小彤的老師也和社區工作人員熟悉起來，對她們的暖心行為深受感動。在她們的努力下，小彤的情況正在慢慢變好，溝通能力也有了提升，老師看著小彤的變化，深感欣慰。
像小彤這樣的孩子，在社區一共有五個，社區將他們的情況時時記在心頭，竭盡全力為他們提供幫助，送去溫暖與關懷，為困境兒童織密關愛網絡，守護他們的成長之路。
“關愛未成年人尤其是困境兒童是我們義不容辭的責任，下一步，蔡西社區將繼續用心用情開展困境兒童成長和關愛工作，構建多方聯動的困境兒童社會支持和服務網絡，支持困境兒童服務工作長效發展，點亮他們成長‘希望之光’。”賈月連說。（王靜茹）
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