走進水灘社區,“美麗水灘,共同締造”八個大字與金色黨徽交相輝映,描繪著水灘人黨群一心、共創和諧的美好願景。社區一隅,藍色圍擋圈起的施工區域內,趙海芳正俯身與施工隊細致溝通公廁提升改造的細節,額角的汗珠折射出她對社區事務的熱忱。
作為陽泉礦區貴石溝街道水灘社區黨委書記、居委會主任,趙海芳已在社區這片熱土上深耕25載。25年來,她始終以黨建引領為核心,凝聚多元共治力量,打造“紅楓黨建”品牌,以“堅毅、熱忱、擔當、奉獻、進取”的精神品格繪就了新時代社區治理的美麗圖景。

建平台——凝聚合力促發展
“前些年,駐地企業、社區居民在治理方面都處於被動狀態,我們緊扣‘平安、發展、和諧’三大主線,推進‘一廳一苑一社’建設,讓法治、德治、自治擰成一股繩,形成了‘三治融合’的社區治理體系。”趙海芳介紹說。
“我這把老骨頭,不愛跑遠路買菜,這超市開起來,可真是解了我的大難題!”自五礦吉美超市開起來后,小區裡總能聽見老人們這樣的念叨。時間拉回到2019年底,位於水灘小區中心地帶的五礦超市,因為外牆破損嚴重,消防通道不完善、經營管理不到位等諸多安全隱患,不得不長期停業,大家都盼著這個超市重新“活”起來。
趙海芳帶著社區干部一次次跑到五礦協商溝通,最終將超市三層用房打造成了企地黨建共建基地。街道又牽線搭橋,鏈接到合作單位第三方,對超市三層進行整體改造,完善消防設施,消除安全隱患,五礦吉美超市順利入駐,建成了“鄰裡商業服務中心”,不僅給周邊居民群眾帶來了實實在在的便捷與福祉,還提供了不少就業崗位,讓水灘社區煥發出新的活力。?

不止於此,社區的“百姓講理廳”主動鏈接礦區婦聯、司法等機構,成功調解了家庭、鄰裡等矛盾糾紛20余起,讓鄰裡關系更和睦﹔“紅楓企地合作社”通過企地共建,建起了老年活動中心、便民存車房、社區衛生服務站,設立了便民臨時車站牌,還讓物業管理實現了智能化……這些實打實的舉措,讓水灘社區在日復一日的變化中愈發美好。

細服務——多措為民謀福祉
“基層治理重在‘治’也更重在‘理’。隻有打通為民服務的每一個‘神經末梢’,理順黨群‘條’與‘塊’的關系,才能有效激發社區治理中各個主體活力,使社區治理格局越來越開闊。”趙海芳話語裡滿是篤定。
怎麼治,怎麼理?趙海芳找到了“破題”的方法:完善社區大黨委—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶—社區志願者“五級架構”組織鏈條,建立健全兼職委員制、建立在職黨員“雙向聯動、雙崗履職、雙重管理、雙向考評”制度,全面推行黨建網格化管理、訂單式服務,堅持“四百”理念,推出“紅楓143”工作機制,促進便民服務趨向規范化。

社區相繼開辦紅楓“先鋒微課堂”、“紅楓之聲”廣播站、“新視角”月刊等宣傳媒介,專題展板學黨史、音樂快板聽黨史、詩歌朗誦悟黨史,使群眾在寓教於樂中領悟初心使命。組建“580—我幫您”志願服務隊伍,參與文化宣傳、疫情防控、平安建設等活動。同時,興建“一街四路”重塑社區肌理,讓居民從感觀上獲得享受、從思想上向上向善,為推動社區治理開創新局面。
強改造——多方參與解難題
“以民為本煥新顏”是趙海芳深耕社區治理的生動注腳。趙海芳始終將居民的呼聲當作工作的“第一信號”,協調多方參與共治,引領社區實現了一場華麗的蛻變。
曾經的老舊街區,設施陳舊、環境雜亂,是居民們心中的一塊“心病”。街道與社區黨政同心,協同各相關部門展開“百日雷霆行動”。重錘落下,違建應聲拆除,為改造騰出了舒展的空間﹔腳手架架起,漏雨的屋頂換上新顏﹔攤鋪機駛過,坑窪路面變身平整通途﹔管道管網重新規劃入網,老舊市場的“血管”徹底疏通﹔紅色物業裝上“智能”門禁,守護著步行街的日夜安寧。如今,曾經的老舊便民市場已華麗轉身為干淨整潔、寬闊平整的“紅旗步行街”,成為集政治、商貿、文化於一體的薈萃之地,居民們懷著滿滿的幸福感,漫步其間打卡留念。?

為破解基層治理中黨群溝通不暢、征集意見“兩面人”的難題,趙海芳創新推進“涼亭微空間”治理平台建設,將小區內10個涼亭進行“微改造”,打造出紅楓議事亭、和諧鄰裡亭、門口“法”亭。在這裡,“講黨課”“說民事”“解民憂”活動開展得有聲有色,居民自治得到充分體現,也讓水灘社區在改造中不斷煥發出新的生機與活力。
辦實事——社區治理有成效
“我們社區離市中心較遠,公共資源相對匱乏,隻有付出真心,奔著難題去,盯著問題改,實實在在為老百姓辦事,才能贏得信任和支持。”趙海芳感慨道。
社區精准對接民生需求,圍繞補齊“一老一小”民生服務短板,創新推出“小棉襖”信箱工程。通過設置3個實體信箱+解鎖服務,建立“居民點單-社區派單-多方接單-群眾評單”閉環機制,首批征集理發、托管、助老等需求16個,聯動服務逐個“解鎖”,推動服務直達民生末梢。

“便捷快剪”理發點成了社區裡的“暖心地標”。社區發掘網格內的“手藝達人”志願者,推出5元便捷快剪服務,自7月中旬開張以來,已累計服務230余人次。“走兩步路就到,又實惠又方便,這服務太對我們心思了!”張大媽理完發直豎大拇指。?
“紅楓暖陽”助老行動為歲月添上溫情注腳。社區聯合“融樂幫”志願服務隊,為70余位老人拍攝專屬幸福照。裝裱精美的照片送到段奶奶手中時,夫婦緊握著相框,眼裡泛起淚光:“結婚50年,從沒拍過像樣的合影,社區真是圓了我們的夢啊!”?

從企地共建的破冰到“三治融合”的深耕,從老舊街區的蝶變到“小棉襖”信箱的暖心,趙海芳以“紅楓”般的堅韌與熱忱,將社區治理的“小事”做成了民生福祉的“大事”。水灘社區的共治之路,也必將在黨群同心的接力中,延伸向更溫暖、更美好的遠方。(高瑜)
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