在陽泉市礦區蔡窪街道，一座花園式的院落靜靜矗立——這裡是2024年2月揭牌運營的礦區壽康頤養院。作為陽泉市首家縣（區）級綜合性養老服務機構，它通過“公建民營”模式，由北京壽康康養集團聯合打造，既承擔著政府“兜底”保障的民生責任，也為社會化老人提供著專業養老服務，讓60余名入住長者在溫馨氛圍中安享晚年。
頤養院佔地面積5600平米，現有床位105張，內設康復訓練室、圖書閱覽室等10余個功能室，空氣能熱水系統、液晶電視、呼叫系統等生活設施一應俱全，營養師、專職陪護等工作人員專業齊備，生活與休閑配置完善，能夠滿足老人日常醫療保健和休閑娛樂需求。
負責人翟雪冬指著電腦屏幕上老人生命體征統計表介紹：“這是我們自主開發的智能養老系統，每位老人入住就會建立一個電子檔案，詳細記錄老人每日的體溫、血壓等基礎數值和體檢數據，以便及時發現老人的身體異常，實行全方位的照顧和服務。”從事養老服務行業已經7年的翟雪冬坦言，自己最大的挑戰就是心理素質，“經常要面對死亡，今天還和你談笑風生的老人，也許明天就不在了。”也正因如此，他常對工作人員強調責任心的重要性：“家屬把老人托付給我們，我們一定要用心服務好，把老人當自家人。”
壽康頤養院始終秉承“專業做養老，用心為老人”的服務宗旨，堅持“奉若父母，如同親生，情似兄妹”的家文化理念，用真情和愛心陪伴、呵護老人，全力創建“一個有溫度的家”，讓入住長者感受到家的溫暖與愛。
在服務保障方面，頤養院配備了專業的營養膳食團隊，充分聽取老人們對膳食的意見建議，提供科學搭配的營養膳食。貼心推出家宴服務，方便老人與家屬在院內愉快聚餐，為不便外出的老人傳遞親情暖意。護理團隊堅持每日至少早中晚查房三次，對老人的身體狀況和心理狀態了然於胸，通過每日測量生命體征、監督服藥，每周修剪指甲、清洗衣物，每月理發等細致服務，實現全天候護理照護。
院內還設有專業的康復訓練室和康復團隊，為有需要的老人提供專業細致的康復理療，助力他們更好更快地回歸正常生活。今年62歲的史姓老人此前因腦梗在陽煤醫院治療，6月入住時語言功能受阻，無法正常交流，起初對養老院十分抵觸。在陪護人員的悉心照料下，如今他已逐漸恢復，並能順暢交流，激動地連連道謝：“如果不是你們，我不可能恢復得這麼快。”
為豐富老人的精神生活，文娛專員定期帶領大家開展生日會、手指操等多樣化活動，讓老人們的精神世界不再孤寂。今年80歲的李阿姨入住已有一年，在這裡找到了能談心的“老姐妹”，日子過得十分愜意。
生命終有盡時，守護永不謝幕。壽康頤養院曾妥善處理過一位五保戶老人的身后事。這位老人情況特殊，沒有親屬，面臨“無人簽字”“無人跑腿”的難題，負責人翟雪冬堅定表示：“身后事處理不能等、不能拖，我們要全力送老人最后一程。”頤養院迅速對接礦區衛體、民政、醫保等部門，在多部門的協調發力下，僅用1個工作日就完成了死亡証明開具、戶口注銷、醫保終止等全流程辦理，用暖心服務為特殊群體撐起了“最后一把傘”，這也是礦區首單“身后一件事”成功辦結案例。
從日常起居的細致照料到康復理療的專業護航，從精神生活的豐富供給到特殊時刻的溫情托底，礦區壽康頤養院用專業與愛心搭建起老年人的幸福港灣。在這裡，每一項服務都透著“家”的溫度，每一份堅守都彰顯著對生命的尊重。（高瑜）
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