蔡東社區位於陽泉市礦區蔡窪街道，坐落在獅腦山腳下，有2957戶人家、4160口人。這裡新舊小區摻雜——老小區修建於上世紀七八十年代，牆皮斑駁，基礎設施陳舊﹔新小區修建時間不長，配套還沒跟上。就是這樣一個社區，在黨委書記、居委會主任劉佳的帶領下，大家把日子過的井井有條。
黨建領航，鑄就“康居小院，幸福鄰裡”
劉佳介紹說：“蔡東社區的情況可以用‘兩多兩少’來形容，兩多即老年人口多，困難群眾多，兩少即服務機構少，駐地單位少。”圍繞這一實際情況，蔡東社區黨委積極打造“康居小院，幸福鄰裡”黨建品牌，致力於將黨建工作與社區服務深度融合，圍繞建設“服務黨群的幸福社區、和諧穩定的溫馨社區、居家養老的宜居社區”三大目標。
蔡東社區構建“社區黨委+小區黨總支+網格黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”五級組織體系，明確小區黨組織對小區業委會的全面領導，細化各級負責人職責，實現黨務、政務、服務有機融合。同時，建立居民黨員、流動黨員、在職黨員、離退休黨員信息台賬，實施分類管理，開展離退休黨員“回家工程”，推動在職黨員“雙報到雙服務”﹔依托網格茶話會、小區聯席會、協商議事會3個微陣地，邀多方共商事務，矛盾糾紛、安全隱患等問題在小區內高效化解。
建隊伍優服務，提升治理效能。組建12人“嘮嗑隊”，入戶傾聽民聲、收集需求，定期研學提升能力﹔推行“網格+微網格+業委會+物業+綜合執法”五方聯動機制，針對矛盾突出小區設定期例會，高效解決治理難題﹔以“鄰裡一家親”品牌組織黨員開展為老志願服務200余次，在學習教育中完成3件民生實事，讓服務精准觸達居民。
陣地提質，搭建“多元服務”民生平台?
劉佳指著現如今設施完善的社區陣地感慨地說：“我剛來社區的時候，社區隻有200平方米，隨著我們工作的開展，一步步形成了完整的服務陣地。”如今的社區陣地環境優美，功能齊全，涵蓋了多個服務領域。?
黨群服務中心作為社區的核心樞紐，為居民提供一站式服務，無論是辦理日常事務，還是咨詢政策法規，居民都能在這裡得到滿意的答復。社區康養養老服務站的建成，為社區老齡化問題提供了有效解決方案。養老服務站不僅為老年人提供生活照料，提供社區食堂，為老人們提供舌尖上的便利。除此之外，還設有健康管理區，老人們可免費測量血壓、接受身體檢查。同時，社區積極對接區委老干局，成立了老年大學蔡東社區分校，開設電子琴、象棋、圍棋、書法、剪紙等課程，豐富老年人的精神文化生活。
李金柱剪紙非遺工作室以及梁蘭花布老虎非遺工作室的入駐，為社區增添了濃厚的文化氛圍，讓居民在家門口就能感受非遺文化的魅力。學雷鋒志願服務站長期活躍著一群熱心的志願者，他們為居民提供各類志願服務，從關愛孤寡老人到義務維修，從環保宣傳到文明勸導，志願者的身影無處不在。“有事來商量”協商議事室由蔡窪街道牽頭，設立在蔡東社區，為居民搭建了溝通交流的平台，大家在這裡共同探討社區事務，解決矛盾糾紛。?
多方聯動，化解“新舊小區”治理痛點
蔡東社區作為典型的新舊小區融合社區，面臨著諸多治理難題。老舊小區建成於上世紀七八十年代，環境衛生狀況差，基礎設施陳舊落后，居民對物業的認知度較低﹔新建小區雖然環境相對較好，但基礎設施尚不完善，物業管理也存在不到位的情況，導致業主與物業之間矛盾頻發。?
面對這些問題，劉佳帶領社區工作人員積極探索解決之道。社區依托“有事來商量”協商議事平台，廣泛收集居民意見和建議。為改善老舊小區的環境，社區積極協調區政府相關部門，爭取政策和資金支持。針對新建小區的物業管理問題，社區聯合業委會，加強對物業公司的監督和管理，定期召開三方協調會議，及時解決業主反映的問題。在大家的共同努力下，小區的配套設施也在逐步改善，業主與物業之間的關系也逐漸緩和。
風掠過蔡東社區的樹梢時，總帶著些溫柔的氣息——是康養站裡老人輕聲的叮囑，是非遺工作室剪刀劃過紅紙的脆響，是黨群服務中心工作人員遞出材料時的暖笑。這些細碎的美好，都藏著劉佳的心血。她以黨建為光，照亮老舊小區的斑駁牆角，撫平新小區的矛盾褶皺。往后的日子，這光會更亮，把每個晨昏都染成幸福的模樣。（郝紜令）
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