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“走心式”宣傳 “零距離”解憂
為進一步推動《信訪工作條例》落地見效，營造辦事依法、化解矛盾找法、解決問題靠法的良好氛圍，在《信訪工作條例》頒布實施一周年之際，陽泉市城區南山路街道陽光社區開展了《信訪工作條例》主題宣傳活動。
欲行必先學
陽光社區黨委書記張燕雲組織社區工作人員再次掀起學習《信訪工作條例》、用《信訪工作條例》的熱潮，在學習的基礎上結合當前信訪工作提出三點要求，一是落實好惠民政策，接待居民要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心﹔二是信訪工作必須把重心從事后處理轉移到事前排查、化解上來，及時為居民排憂解難、調解矛盾﹔三是引導居民學法、尊法、守法、用法，依法信訪、合理維權。要求全體工作人員對《信訪工作條例》內容學懂弄通、運用自如。
《條例》入民心
社區工作人員走進小區為居民群眾送服務，通過懸挂條幅、發放宣傳手冊、現場講解、現場答疑解惑等多種居民喜聞樂見的形式開展宣傳工作，社區工作人員重點講解了《信訪工作條例》頒發的背景、意義和相關重點條文及介紹依法走訪規定、網上信訪渠道，引導居民群眾依法理性有序表達訴求，將信訪引入法治軌道，根除居民心中根深蒂固的“信訪不信法”等錯誤思想。
此次主題宣傳活動的開展，進一步提高了居民群眾對《信訪工作條例》的知曉率，提升了工作人員依法受理、處理信訪工作的能力，增強了居民群眾依法維權、依法合理表達訴求的法治意識，推動信訪工作取得新成效。
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