協商議事有溫度 “多點”共架連心橋
為夯實群眾基礎,推進抓黨建促基層治理能力提升專項行動走深走實,切實提升居民群眾的安全感、獲得感、幸福感,陽泉市城區北大街街道后底溝社區借鑒“楓橋經驗”,搭建協商議事平台、豐富協商議事形式、健全協商議事制度,不斷發揮橋梁紐帶作用,凝聚思想共識,打通從社區到小區、從小區到居民的“最后一公裡”。
黨建引領治理,讓協商議事“有支點”
為解決好居民的煩心事、操心事,后底溝社區黨委聚焦群眾多元化需求,將黨建引領融入社區協商,不斷健全“大黨委引領、網格化治理、聯動式共建、一鍵式響應”工作機制,鼓勵居民通過協商議事平台共同參與社區治理。同時,社區黨委還通過整合利用轄區各類資源,保障協商議事相關工作得到落實,營造“有事您說話”“有事好商量”“有事大家辦”的友好協商氛圍,不斷增強居民凝聚力。
網格拓展空間,讓協商渠道“暢通點”
為暢通議事渠道,后底溝社區充分發揮網格化管理優勢,按照“利於管理、便於活動、發揮作用”原則,吸納網格員、微網格員、樓院長進入協商議事體系。居民的煩心事跟網格員、微網格員、樓院長說,再由他們將事件寫成議題,匯總至社區協商議事平台——幸福圓桌會,通過共同協商討論,使居民“急難愁盼”的問題在一張圓桌上迎刃而解,破解社區治理難題。
完善反饋機制,讓居民生活“舒心點”
為確保協商成果落地,后底溝社區不斷完善協商議事跟蹤反饋機制。在協商得出結果七日內,網格員通過電話回訪、入戶走訪等方式對協商結果落實情況進行跟蹤反饋,針對尚未落實的及時進行督促,並完善協商檔案,確保居民協商有結果,協商結果有落實。
一直以來,后底溝社區始終堅持黨建引領,將協商議事融入社區工作中,使居民反映問題有渠道、解決問題有抓手、發揮作用有載體,化解矛盾有平台。下一步,后底溝社區將繼續以協商好每一件居民小事為切入口,做好民生大文章,持續提升群眾滿意度,共建和諧文明社區。
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