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賦能“微”力量 服務“大”民生
為深入推進黨建引領“微網實格”治理，強化“網格+人民調解”作用，提升微網格員法治素養和調解能力，推動網格治理走深走實。7月21日，陽泉市城區新華西街社區黨委邀請陽泉市城區司法局南山路司法所人民調解員沈秋琴開展社區微網格員賦能交流學習會。
學習會現場，調解員沈秋琴結合工作中人民調解實際案例，立足微網格員崗位職能，圍繞基層矛盾調處這一主題，從化解鄰裡糾紛、家庭糾紛、婆媳糾紛等方面展開培訓。她通過“理論講解+案例分析”的授課方式，從人民調解法律法規、調解技巧、調解方法等方面進行了全面細致地講解，使社區微網格員掌握了人民調解工作的相關知識，引導微網格員進一步認識網格調解工作的重要意義。面對微網格員在服務居民中遇到的問題，她指出，要服務向前一步，下沉到居民群眾中，真正做到把服務群眾落實到網格，把排憂解難落實到網格，把矛盾糾紛排查化解在網格，做好與居民的連心服務，讓幸福“滿格”。
“此次學習交流會，既提高了微網格員處理矛盾糾紛的能力，又切實增強了微網格員的職業素養和實操技能，為有效化解矛盾糾紛、推進基層社會治理打下堅實基礎。我們將共同協力將網格打造成感知風險的第一觸角、化解矛盾的第一陣地、守護平安的第一防線。”新華西街社區黨委書記邢玉濤說。
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