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線上線下收集群眾微心願，轄區黨員定向認領微心願
城區將每月5日定為便民服務日
服務送上門，便民暖人心。又到了每月開展便民服務的日子，城區各街道社區聚焦群眾需求，開展了形式多樣、內容豐富的便民服務活動，將溫暖和關懷送到居民心坎兒上。自2023年11月5日以來，城區全覆蓋的便民服務活動，通過幫“小”忙解開群眾心結，實現居民幸福感在“家門口”升級。
4月7日，清明假期過后的第一個工作日，城區290個小區同步開展便民服務活動，參與單位241個，發動各類志願者1857名，收集意見建議90條、微心願74個，服務群眾7400余人次，提供上門服務362人次，解決各類問題33個。
在南山路街道開展的便民服務活動中，11家單位、個體經營者、社會團體等開展了政策宣傳、文藝表演、義診等各類服務，吸引了許多群眾前來參與。陽泉市紅十字會救援人員為群眾細致講解了心肺復蘇和海姆立克急救法。群眾通過聽講解、實踐體驗，掌握了這項救命的關鍵技能。市綜合檢驗檢測中心為群眾提供人體秤、測溫槍、血壓儀等儀器設備的質量檢測服務。市第三人民醫院消化內科、腫瘤科、心內科、重症醫學科等科室的醫務人員為市民量血壓、接受咨詢、宣傳健康常識。
市第三人民醫院腫瘤科副主任范俊瑾說：“隻要社區有這種義診活動，我們都會積極參加。作為一個黨員，我要用自己的職業優勢，把健康送給每一個人，送給每一個家庭。”
便民服務日活動是城區探索出來的一種為民服務新方式。南山路街道組織委員史雅倩介紹，從2023年的11月5日開始，街道全面開展便民服務日活動。下一步，他們將繼續把便民服務做得更細更實，更加常態化。
同時，在義井街道暢頤社區，春季就業招聘、法律咨詢、免費視力檢查等便民服務也受到不少市民的歡迎。
城區將每月5日定為便民服務日。每月1日線上線下收集群眾微心願，2到4日轄區黨員定向認領微心願，5日正式開展便民服務，5日之后開放反饋評價渠道直至月底，將“居民滿不滿意”作為檢驗工作的唯一標尺。在集中服務日，在職黨員和志願者“擺攤設點”，為居民提供政策宣講、法律咨詢、公益理發、家電維修、健康義診、磨刀修鞋、裁剪縫紉、公益拍照等20多項貼心服務。（馮夢琪）
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