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陽泉市城區萬年花城社區：協商議事聚民智 繪就協商同心圓
“非常感謝咱們社區的逢四說事協商議事平台，在這麼短的時間內下水管道堵塞外溢的問題就解決了，我們在小區遛彎心情也好了很多”，小區居民王阿姨高興地說。一直以來，陽泉市城區義井街道萬年花城社區堅持以黨建為引領，以居民需求為導向，積極探索議事協商模式，扎實推進議事協商工作規范化和特色化，以點帶面擴大議事協商輻射效應，鍛造出一把破解基層治理難題的“金鑰匙”，逐步形成多網格多主體多形式的議事協商體系。
深化黨建引領，匯聚基層治理合力。堅持黨建為引領，充分發揮黨組織密切聯系群眾的優勢，依托黨群服務平台，社區黨支部定期組織黨員代表、居民代表、志願者、社區民警、法律明白人等各方面力量深入一線開展調查，詳細了解掌握轄區群眾的急難愁盼問題，暢通轄區居民群眾表達訴求的便捷通道，引導轄區居民有序議事，實現信息表達與信息收集之間的緊密連接，減少居民群眾關切需求的“盲點”。通過協商議事解決了寵物犬噪音擾民、油煙污染、樓道雜物堆放、小區亂停車等問題。
搭建多元協商平台，構建聯動化解格局。社區堅持以協商於民、協商為民為目標，搭建了逢‘四’說事會、黨群微家、涼亭議事點等各類說事議事平台，並通過完善各項議事制度，讓議事平台由室內轉到室外，由社區轉到網格，將專業調解力量、基層組織力量、民間社會力量、職能部門力量聯合起來，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
聚焦民生實事，培育協商議事新風尚。社區始終堅持以黨建為引領，以服務居民為中心，以網格化管理為基礎，完善各項協商議事機制，打造共建共治共商共享的基層治理新格局。並結合居民群眾關心關注的焦點，從為民服務、環境衛生整治、矛盾糾紛調處等方面提出議題，通過入戶走訪、座談交流等方式，廣泛收集群眾意見建議，社區黨支部牽頭召集政協民主協商議事聯絡組成員積極參與，按照“一事一議”的議事原則，解決了小區衛生、停車無序、化糞池堵塞、噪音擾民等多項民生問題，有效破解了長期困擾小區治理的諸多難點，使得轄區環境面貌發生了根本轉變。同時培養了居民自我管理、自我服務、自我教育的意識，提升了自治能力，形成了集體共識，使社區走上了多元協商共治的良性發展軌道。
接下來，萬年花城社區將以“黨建引領、多元協商”為核心，通過“網格＋民主協商”的方式，充分發揮協商議事作用，不斷推進基層治理和服務創新再上新台階。（李瑞華）
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