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【社區書記談治理】路曉紅:讓“近鄰”之花綻放在古城街巷

時間: 2025年08月12日10:26  來源:山西新聞網陽泉頻道

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在陽泉城區北大街街道,有一座承載著2500年歷史的古城社區。這裡曾是春秋時期趙簡子修筑的平潭城舊址,如今卻面臨著老舊小區管理難、基礎設施老化、人口結構復雜等現實挑戰。然而,走進社區,扑面而來的卻是居民的笑臉和井然有序的生活場景。這一切的背后,離不開社區黨委書記、居委會主任路曉紅的堅守與創新。

“社區工作沒有驚天動地的大事,但每一件小事都連著民心。”路曉紅這樣定義自己的角色。路曉紅2010年開始從事社區工作,2021年來到古城社區擔任黨委書記、居委會主任。她以黨建為引領,通過融合共建、精准服務,讓這座老舊社區煥發出新的活力。

打破壁壘,構建跨區融合治理閉環

古城社區地處城區、高新區交界,並與礦區相接,部分樓宇存在“跨區插花”現象,如泉中北路部分樓宇歸屬古城社區管理,卻位於高新區轄區內,這種特殊格局曾導致管理難題。“地域可以有邊界,但服務不能有隔閡。”路曉紅說,社區主動打破地域限制,與相鄰的銀龍苑社區、平坦?社區建立融合服務機制。

“我們排查其他社區在本轄區的樓宇安全,他們也幫我們檢查位於其轄區內的樓宇隱患,發現問題共同商議解決。”路曉紅舉例說。“社區與社區之間的這種相互幫助令我感慨萬分,其實大家的目標很一致,就是服務好居民,這種不論區域的融合服務其實讓我們社區工作人員之間也覺得心裡暖暖的。”

資源共享與服務聯動同樣成效顯著。社區與銀龍苑社區共享文化陣地,開放活動場所﹔與平坦?社區聯合開展防養老詐騙宣傳、免費理發等活動,讓居民感受到“跨區不隔心”的溫暖。“社區與社區聯動、社區與居民互動、居民與居民互助,這種閉環讓‘兩不管’變成了‘一起管’。”路曉紅表示。

黨建引領,織密精細化治理網格

“我認為黨建要‘近’社區,服務要‘鄰’距離。”這是路曉紅書記在古城社區黨建文化探索中提出的核心理念。基於此,社區以黨建為引領,成功探索出“近鄰家園‘一網情深’”的精細化治理路徑,為社區治理注入了新的活力。?

對於“近鄰”二字,路曉紅書記有著獨到且深刻的解讀。

關於“近”,它一方面體現了“黨建進社區”的“進”,意味著黨建工作要主動融入社區生活、扎根基層土壤﹔另一方面,更強調“親近”的深化,旨在縮短黨組織與居民、服務與需求之間的距離,打破隔閡,讓服務更加貼合民心、充滿溫度。?

而“鄰”,涵蓋了鄰裡居民、社區以及鄰裡間的各類資源,突出了以“鄰”為核心的聯結作用。通過推動大家以“鄰”為紐帶,凝聚共識、共享資源、共解難題,讓“近鄰”成為社區治理與服務中最緊密的紐帶,使“一家親”的溫暖在鄰裡間自然生長。?

在網格設置與管理方面,古城社區以黨建為引領,在原有3個網格的基礎上,進一步細化設置了29個微網格,並為每個微網格配備了1名微網格長。同時,吸納黨員、熱心居民共同參與,形成了“四位一體”的管理模式,確保服務能夠精准觸達居民。在區域共建方面,社區進一步加強駐地單位及相鄰社區黨組織的合作,建立了“需求、資源、項目”三單機制和“五事聯辦”機制,積極開展居民教育、為老服務、宣傳政策等各類活動,整合各方資源,提升社區服務的廣度和深度。此外,社區還著力強化社區工作者、黨員志願者及網格員等三支隊伍建設,引導居民積極參與自治,凝聚起強大的治理合力,讓網格真正成為服務居民的前沿陣地。

聚焦民生,筑牢基礎設施安全底線

“社區工作是底線工作,居民的急難愁盼就是我們的工作重點。”路曉紅強調。2021年到任后,她發現上下水管道問題困擾居民十余年,因管網老化常年漏水,反復維修卻治標不治本。“也有人勸我,說十多年的問題一直沒能解決,你怎麼非要給自己搞這麼大工程,但我認為這是關乎於居民們的生活保障,必須徹底解決,不能再讓問題代代傳。”

路曉紅聯合相關部門、單位以及居民代表,逐戶走訪排查,摸清症結所在,多次協調住建、自來水等部門,制定詳細方案。施工過程中,社區全程跟蹤,讓居民告別了“修了又壞”的困擾。

古城小區南排房的安全隱患整治是另一項重點工作。排房多為老舊建筑,存在裂縫、坍塌等隱患。為提前預防事故,社區將排房區域安裝鐵皮門進行管控,居民進入取東西,必須到社區報備,由工作人員陪同前往。路曉紅說:“起初有居民不理解,我們就耐心解釋,居民也懂得了我們是為大家的安全考慮,慢慢獲得了他們的支持。”

社區還創新運用“五步攻堅法”處理民生難題。此前西谷窖8號樓1單元熱力水管破裂,社區依托24小時熱線與網格化管理,10分鐘內應急響應,工作人員迅速到場掌握情況﹔通過微信群發布信息、組織協調會穩定居民情緒、凝聚共識﹔聯動熱力部門、產權單位等精准施策,次日上午即修復管道恢復供暖﹔事后召開復盤會,形成居民事項處理機制,推動治理從“被動解決”向“主動預防”轉變。

從黨建引領的精細網格,到打破邊界的融合共治,再到筑牢底線的民生保障,路曉紅正以“近鄰家園”為抓手,讓“遠親不如近鄰,幸福常駐古城”的願景照進現實。(郝紜令)

(責編:高喜明、郝亞紅)

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