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探索實施“三步工作法” 有效破解小區治理難題
“我們小區路面拓寬了，停車位增多了，小區真的是越來越舒適了！”如意小區的居民在院子裡有說有笑。
陽泉市城區上站街道窯坡社區堅持黨建引領，依托小區業主委員會，以居民實際需求為切入點，積極探索實施社區治理主體共治共享、融合發展“三步工作法”，有效破解了三無小區治理中的一些矛盾問題，推動“幾家人”變成“一家親”。
凝聚多元化小區治理力量，織密小區治理“一張網”。窯坡社區黨委發揮黨組織引領作用，集結起社區、網格長、微網格員、業主委員會、黨員志願者等多方共治力量，做實基層黨組織的組織力和服務力，把多方治理力量擰成“一股繩”，織密小區治理“一張網”。窯坡社區組織召開業主委員會日常會議，協商小區難題，引導轄區黨員、居民積極參加平安巡防、修剪綠植等小區志願服務，積極協調鄰裡關系，調解鄰裡糾紛大小矛盾，使小區氛圍更加和諧。
搭建“如意說事亭”議事平台，推動議事協商“面對面”。針對居民多樣化的需求及實際困難，組織業委會、居民參與議事協商，調解解決居民最為關心的問題，把議事協商的平台搭建到小區單元樓道門口、小廣場和休閑涼亭。打造“如意說事亭”，廣泛聽取居民意見建議，延展居民表達訴求的渠道，使居民“雞毛蒜皮”的小事都在“如意說事亭”訴說、討論、解決。
志願服務補空白，破解無物業小區“老大難”。無物業小區是社區治理的難點，窯坡社區新時代文明實踐站號召黨員志願者、居民志願者參與志願服務，填補了無物業小區的無人管理維護空白。鞏衛創城以來，多次發動黨員志願者、駐地單位、居民參與“周末衛生日”志願服務活動，清理單元門及樓道內小廣告、修剪綠植、清理廢舊家具及枯枝，打造了小區優美的生活環境。志願者們身穿紅馬甲，志願紅的精神感染著小區每一位居民，營造了人人爭做志願者的良好氛圍。
窯坡社區通過探索“三步工作法”治理三無小區，實現“接得住、管得好、可持續”，初步形成一條黨建引領社區精細化治理的有效路徑。（梁瀟）
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