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有事嘮一嘮 有事好商量
連日來，陽泉市城區北大街街道西營盤社區黨委在“搭台—協商”上用足繡花功夫，著力打造“有事來商量”協商議事室平台，通過在轄區打造線下議事廳和線上議事廳，成立“嘮家常”協商議事會，努力讓協商有特色、有水平、有質量，將群眾“急難愁盼”的“問題清單”變為“滿意清單”，讓基層治理更通人情，更有溫度。
“嘮家常”解問題，探索協商議事新機制
為提升“解民需”效率、延展民意匯集渠道，西營盤社區積極探索協商議事新機制，各網格成立以樓棟單元為單位的“議事群”，黨員、微網格員、每戶代表參與群。遇到問題，“嘮家常”協商議事會第一時間響應，發起議事，讓居民足不出戶，就能精准反饋需求，落實“接訴即辦”。
“線上+線下”嘮，完善協商議事新體系
為更好發揮議事協商的能動作用，進一步拓寬議事協商體系，“嘮家常”議事協商會建立了以黨員發力，居民、產權單位共同參與的新體系，通過“嘮家常”的形式，“線上+線下”相結合，讓居民由旁觀變主動，以“有事嘮一嘮”這一親民形式，引導居民主動參與社區治理，增強大家參與社區治理的責任意識，有效推進社區和諧穩定，使居民對基層治理的滿意度逐步增強。
未訴先辦，創新“嘮家常”議事協商新方式
為發揮好議事協商的能動作用，社區依托“嘮家常”議事協商會，網格員在巡查時主動發現問題，並及時將問題上報，黨委與議事協商會及時介入，整合資源、破解難題，變“接訴即辦”為“未訴先辦”。
下一步，西營盤社區黨委將進一步加強“有事來商量”協商議事室打造，完善“嘮家常”協商議事平台，積極開展“回頭看”“再監督”，使協商成果真正“落地生根”，將新時代“楓橋經驗”在轄區繼續延伸發展，實現共建共治共享的多元化社區治理新格局。
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