今年暑期,来自山西工程技术学院的两名大学生组成的“社区影像工作室”,在阳泉高新区五渡管理服务中心新泉社区的指导下,聚焦“反诈宣传”和“暖新驿站推广”两大民生需求,用短视频架起“安全防线”与“温暖港湾”,让社区治理既有“精度”更有“温度”。
反诈小视频:用“身边戏”筑牢“安全网”。实习团队入驻社区的首周,便联合社区针对年轻群体高发的“高考诈骗”“网贷陷阱”等诈骗类型,创新开展了一场反诈宣传活动。为了让宣传更“接地气”、更“对胃口”,团队没有沿用传统“说教式”宣传模式,而是创新采用“沉浸式场景还原”的方式,捕捉居民日常生活中的真实场景,将“高考志愿填报诈骗”“刷单返利陷阱”等套路以情景短剧形式还原。
“以往我们上门发传单、讲案例,居民总说‘骗子哪有这么容易盯上我’。”社区工作人员感慨道,“现在这些年轻人把诈骗套路‘搬’到居民眼皮底下,拍的都是咱身边可能遇到的‘话术’和‘坑’,防骗警惕性一下子就提起来了。”
暖新驿站宣传:让“小空间”传递“大温暖”。新泉社区辖区地处高新区繁华路段,外卖员、快递员、网约车司机多。这些“城市流动者”常说:“跑单累了,连个歇脚的地方都没有。”去年12月,社区新建“暖新驿站”,提供免费饮水、手机充电、应急药品、政策咨询等8项便民服务。但运营初期,知晓率低、使用率不高成了难题。
实习组决定用短视频为“暖新驿站”引流。口渴了、饿了、手机没电了,驿站“便民补给角”全搞定!免费热水、应急药品、手机充电线、微波炉等一应俱全。大学生一边热饭一边演示说:“以前午休蹲路边啃冷饭,现在热饭、充电、歇脚全在这,比家里还方便!”
视频发布后,直观的变化在数据里:驿站日均服务量大大提升,外卖员小哥主动当起“义务宣传员”,在取餐点看见同行就喊话:“累了就来暖新驿站,有热饭有热水!”
新泉社区党委书记周继红说:“暖新驿站不仅是服务点,更是连接城市流动者的‘情感纽带’。年轻人用镜头把这份温暖拍出来、传出去,让更多人看见、听见,我们的服务才更有意义。”
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