走进水滩社区，“美丽水滩，共同缔造”八个大字与金色党徽交相辉映，描绘着水滩人党群一心、共创和谐的美好愿景。社区一隅，蓝色围挡圈起的施工区域内，赵海芳正俯身与施工队细致沟通公厕提升改造的细节，额角的汗珠折射出她对社区事务的热忱。

作为阳泉矿区贵石沟街道水滩社区党委书记、居委会主任，赵海芳已在社区这片热土上深耕25载。25年来，她始终以党建引领为核心，凝聚多元共治力量，打造“红枫党建”品牌，以“坚毅、热忱、担当、奉献、进取”的精神品格绘就了新时代社区治理的美丽图景。

建平台——凝聚合力促发展

“前些年，驻地企业、社区居民在治理方面都处于被动状态，我们紧扣‘平安、发展、和谐’三大主线，推进‘一厅一苑一社’建设，让法治、德治、自治拧成一股绳，形成了‘三治融合’的社区治理体系。”赵海芳介绍说。

“我这把老骨头，不爱跑远路买菜，这超市开起来，可真是解了我的大难题！”自五矿吉美超市开起来后，小区里总能听见老人们这样的念叨。时间拉回到2019年底，位于水滩小区中心地带的五矿超市，因为外墙破损严重，消防通道不完善、经营管理不到位等诸多安全隐患，不得不长期停业，大家都盼着这个超市重新“活”起来。

赵海芳带着社区干部一次次跑到五矿协商沟通，最终将超市三层用房打造成了企地党建共建基地。街道又牵线搭桥，链接到合作单位第三方，对超市三层进行整体改造，完善消防设施，消除安全隐患，五矿吉美超市顺利入驻，建成了“邻里商业服务中心”，不仅给周边居民群众带来了实实在在的便捷与福祉，还提供了不少就业岗位，让水滩社区焕发出新的活力。​

不止于此，社区的“百姓讲理厅”主动链接矿区妇联、司法等机构，成功调解了家庭、邻里等矛盾纠纷20余起，让邻里关系更和睦；“红枫企地合作社”通过企地共建，建起了老年活动中心、便民存车房、社区卫生服务站，设立了便民临时车站牌，还让物业管理实现了智能化……这些实打实的举措，让水滩社区在日复一日的变化中愈发美好。

细服务——多措为民谋福祉

“基层治理重在‘治’也更重在‘理’。只有打通为民服务的每一个‘神经末梢’，理顺党群‘条’与‘块’的关系，才能有效激发社区治理中各个主体活力，使社区治理格局越来越开阔。”赵海芳话语里满是笃定。

怎么治，怎么理？赵海芳找到了“破题”的方法：完善社区大党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户—社区志愿者“五级架构”组织链条，建立健全兼职委员制、建立在职党员“双向联动、双岗履职、双重管理、双向考评”制度，全面推行党建网格化管理、订单式服务，坚持“四百”理念，推出“红枫143”工作机制，促进便民服务趋向规范化。

社区相继开办红枫“先锋微课堂”、“红枫之声”广播站、“新视角”月刊等宣传媒介，专题展板学党史、音乐快板听党史、诗歌朗诵悟党史，使群众在寓教于乐中领悟初心使命。组建“580—我帮您”志愿服务队伍，参与文化宣传、疫情防控、平安建设等活动。同时，兴建“一街四路”重塑社区肌理，让居民从感观上获得享受、从思想上向上向善，为推动社区治理开创新局面。

强改造——多方参与解难题

“以民为本焕新颜”是赵海芳深耕社区治理的生动注脚。赵海芳始终将居民的呼声当作工作的“第一信号”，协调多方参与共治，引领社区实现了一场华丽的蜕变。

曾经的老旧街区，设施陈旧、环境杂乱，是居民们心中的一块“心病”。街道与社区党政同心，协同各相关部门展开“百日雷霆行动”。重锤落下，违建应声拆除，为改造腾出了舒展的空间；脚手架架起，漏雨的屋顶换上新颜；摊铺机驶过，坑洼路面变身平整通途；管道管网重新规划入网，老旧市场的“血管”彻底疏通；红色物业装上“智能”门禁，守护着步行街的日夜安宁。如今，曾经的老旧便民市场已华丽转身为干净整洁、宽阔平整的“红旗步行街”，成为集政治、商贸、文化于一体的荟萃之地，居民们怀着满满的幸福感，漫步其间打卡留念。​

为破解基层治理中党群沟通不畅、征集意见“两面人”的难题，赵海芳创新推进“凉亭微空间”治理平台建设，将小区内10个凉亭进行“微改造”，打造出红枫议事亭、和谐邻里亭、门口“法”亭。在这里，“讲党课”“说民事”“解民忧”活动开展得有声有色，居民自治得到充分体现，也让水滩社区在改造中不断焕发出新的生机与活力。

办实事——社区治理有成效

“我们社区离市中心较远，公共资源相对匮乏，只有付出真心，奔着难题去，盯着问题改，实实在在为老百姓办事，才能赢得信任和支持。”赵海芳感慨道。

社区精准对接民生需求，围绕补齐“一老一小”民生服务短板，创新推出“小棉袄”信箱工程。通过设置3个实体信箱+解锁服务，建立“居民点单-社区派单-多方接单-群众评单”闭环机制，首批征集理发、托管、助老等需求16个，联动服务逐个“解锁”，推动服务直达民生末梢。

“便捷快剪”理发点成了社区里的“暖心地标”。社区发掘网格内的“手艺达人”志愿者，推出5元便捷快剪服务，自7月中旬开张以来，已累计服务230余人次。“走两步路就到，又实惠又方便，这服务太对我们心思了！”张大妈理完发直竖大拇指。​

“红枫暖阳”助老行动为岁月添上温情注脚。社区联合“融乐帮”志愿服务队，为70余位老人拍摄专属幸福照。装裱精美的照片送到段奶奶手中时，夫妇紧握着相框，眼里泛起泪光：“结婚50年，从没拍过像样的合影，社区真是圆了我们的梦啊！”​

从企地共建的破冰到“三治融合”的深耕，从老旧街区的蝶变到“小棉袄”信箱的暖心，赵海芳以“红枫”般的坚韧与热忱，将社区治理的“小事”做成了民生福祉的“大事”。水滩社区的共治之路，也必将在党群同心的接力中，延伸向更温暖、更美好的远方。（高瑜）