在阳泉市矿区蔡洼街道，一座花园式的院落静静矗立——这里是2024年2月揭牌运营的矿区寿康颐养院。作为阳泉市首家县（区）级综合性养老服务机构，它通过“公建民营”模式，由北京寿康康养集团联合打造，既承担着政府“兜底”保障的民生责任，也为社会化老人提供着专业养老服务，让60余名入住长者在温馨氛围中安享晚年。

颐养院占地面积5600平米，现有床位105张，内设康复训练室、图书阅览室等10余个功能室，空气能热水系统、液晶电视、呼叫系统等生活设施一应俱全，营养师、专职陪护等工作人员专业齐备，生活与休闲配置完善，能够满足老人日常医疗保健和休闲娱乐需求。

负责人翟雪冬指着电脑屏幕上老人生命体征统计表介绍：“这是我们自主开发的智能养老系统，每位老人入住就会建立一个电子档案，详细记录老人每日的体温、血压等基础数值和体检数据，以便及时发现老人的身体异常，实行全方位的照顾和服务。”从事养老服务行业已经7年的翟雪冬坦言，自己最大的挑战就是心理素质，“经常要面对死亡，今天还和你谈笑风生的老人，也许明天就不在了。”也正因如此，他常对工作人员强调责任心的重要性：“家属把老人托付给我们，我们一定要用心服务好，把老人当自家人。”

寿康颐养院始终秉承“专业做养老，用心为老人”的服务宗旨，坚持“奉若父母，如同亲生，情似兄妹”的家文化理念，用真情和爱心陪伴、呵护老人，全力创建“一个有温度的家”，让入住长者感受到家的温暖与爱。

在服务保障方面，颐养院配备了专业的营养膳食团队，充分听取老人们对膳食的意见建议，提供科学搭配的营养膳食。贴心推出家宴服务，方便老人与家属在院内愉快聚餐，为不便外出的老人传递亲情暖意。护理团队坚持每日至少早中晚查房三次，对老人的身体状况和心理状态了然于胸，通过每日测量生命体征、监督服药，每周修剪指甲、清洗衣物，每月理发等细致服务，实现全天候护理照护。

院内还设有专业的康复训练室和康复团队，为有需要的老人提供专业细致的康复理疗，助力他们更好更快地回归正常生活。今年62岁的史姓老人此前因脑梗在阳煤医院治疗，6月入住时语言功能受阻，无法正常交流，起初对养老院十分抵触。在陪护人员的悉心照料下，如今他已逐渐恢复，并能顺畅交流，激动地连连道谢：“如果不是你们，我不可能恢复得这么快。”

为丰富老人的精神生活，文娱专员定期带领大家开展生日会、手指操等多样化活动，让老人们的精神世界不再孤寂。今年80岁的李阿姨入住已有一年，在这里找到了能谈心的“老姐妹”，日子过得十分惬意。

生命终有尽时，守护永不谢幕。寿康颐养院曾妥善处理过一位五保户老人的身后事。这位老人情况特殊，没有亲属，面临“无人签字”“无人跑腿”的难题，负责人翟雪冬坚定表示：“身后事处理不能等、不能拖，我们要全力送老人最后一程。”颐养院迅速对接矿区卫体、民政、医保等部门，在多部门的协调发力下，仅用1个工作日就完成了死亡证明开具、户口注销、医保终止等全流程办理，用暖心服务为特殊群体撑起了“最后一把伞”，这也是矿区首单“身后一件事”成功办结案例。

从日常起居的细致照料到康复理疗的专业护航，从精神生活的丰富供给到特殊时刻的温情托底，矿区寿康颐养院用专业与爱心搭建起老年人的幸福港湾。在这里，每一项服务都透着“家”的温度，每一份坚守都彰显着对生命的尊重。（高瑜）