为深入推进民生领域“排忧行动”，积极解决困难群众急难愁盼问题，阳泉市城区北大街街道后底沟社区用心用情用力帮助困难群体，推动排忧行动走深走实，做好困难群众的“贴心人”。

上门服务，倾心尽力察民情

一枝一叶总关情。为抓实抓细困难群体帮扶工作，后底沟社区通过入户走访、多方了解、张贴宣传资料等方式，对辖区内住户广泛宣传社会救助政策，第一时间掌握有关困难群众遇困信息，确保做到底数清、情况明、信息真，为后期开展救助工作打好基础，把党和政府的关爱及时送到困难群众身边。

主动关怀，情系群众解民忧

居民张大娘今年78岁，主要依靠低保金维持生活。后底沟社区居委会主任靳艳茹带头结对帮扶，与其亲切交流，用心倾听老人的“心里话”并积极回应，用真切的关爱和陪伴，疏导老人心中的烦恼。靳艳茹嘱咐张大娘，以后遇到任何困难直接告诉她，社区和她本人一定会竭尽全力提供帮助，并送去自费购买的食用油和大米。张大娘连连感谢社区的关心和帮助。

整合资源，精准帮扶暖民心

后底沟社区党委始终心系困难群众衣食冷暖，以党建为引领，整合各方资源，筑牢在职党员结对“服务网”。居民王素琴家庭成员4人，三个子女在读，二女儿今年又考入大学，生活困难。社区积极联合驻地单位在职党员入户开展结对帮扶，细致了解王素琴家人的健康状况及家庭基本情况，并送去食用油和大米等慰问品，让其切身感受到党和政府的关怀与温暖。

今后，后底沟社区将深入推进抓党建促基层治理能力提升，深入了解辖区困难群众的“急难愁盼”，切实做群众身边的“贴心人”，积极整合链接各类资源，帮助实现困难群众“微心愿”，努力搭建党群关系“连心桥”。