“社区治理不是‘独角戏’，而是‘大合唱’。”阳泉市城区北大街街道西营盘社区党委书记、居委会主任金玉霞常把这句话挂在嘴边。在她看来，让每个人在社区找到归属感、参与感、成就感，实现从“社区管理”到“社区生长”的转变，是社区治理的美好愿景，而西营盘社区正一步步将愿景照进现实。

党建“红”打底：党员“阳台望”，把隐患挡在门外

在社区治理的探索中，西营盘社区创新性推行“155工作法”，为社区的和谐发展注入强大动力。所谓“1”，即坚定以党建引领为核心，充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用。“5”代表着“吾心为民”，坚持“以民为首，用心服务”，把联系群众、服务居民作为社区工作的出发点和落脚点。另一个“5”是五事民情：说事、议事、办事、评事、督事，让社区治理既有力度，更有温度，真正做到治理成果由居民共享。

“我们社区的党员，个个都是有心人。”金玉霞笑着说，社区构建起“街道大工委+社区大党委+网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”的“五级架构”，把党组织的根扎进楼院深处。

“你看咱这老楼院，党员们都有个习惯——前阳台看看，后阳台望望。”金玉霞说，不管是下楼买菜还是倒垃圾，党员们总会多留个心眼：谁家窗台堆了易燃物、哪个楼道灯不亮了、楼院出入口有没有被杂物堵住。党员们对社区细节的关注，让社区内的安全隐患能在第一时间都得到解决。“前阵子，老党员崔师傅发现社区内饭店遗留在高处的烟筒出现了变形。我们当天就组织产权单位、志愿者清理，避免了安全隐患。”

自治“暖”到家：从“抢车位”到“共养花”，老楼有了“当家人”

“我们这里紧挨学校，街道也比较窄，车辆乱停乱放是常事。”金玉霞回忆起曾经的光景，邻里为抢车位红过脸、吵过架。作为无物业的老旧小区，这事儿成了居民的“心头堵”。

转机从“谁来管”的讨论开始。“我们开了好几次议事会，板凳围一圈，居民们你一言我一语，最后拍板：每个单元选个‘热心肠’当代表，成立自治管理小组。”金玉霞说，大家一起重新摸排车辆、登记车牌，给院子装了道闸，连管理制度都是大家共同商量制定，所有的细节都会在单元门口公示，让所有居民都心中有数。

更让人暖心的是，管好了车，大家的“主人翁”劲儿更足了。楼院花池曾杂草丛生，居民们买来花种播种，怕宠物破坏，就用一次性筷子围起60米长的围栏，“那筷子围栏看着不精致，却满是大家的齐心！”金玉霞笑着说。去年花池结了4个南瓜，居民们切成20多块，分给老人和参与自治的邻里，“一块南瓜不算啥，可吃到嘴里，甜到心里。”

实事“清”台账：小本子记着大民生，件件办到心坎上

“你看这台账，居民们找我们的所有问题，都记得清清楚楚。”金玉霞翻开厚厚的记录本，“为民办实事，不能凭印象，得靠这本明白账。”她说，社区对特殊群体摸底建档，残疾人无障碍改造、独居老人“敲门行动”，都按台账一一落实。同时，社区积极落实城区每月的“‘5’来作贡献”便民活动日，联系辖区医疗机构每月来义诊、免费法律咨询等活动，切实办到了为居民办实事。

台账上不仅有“需求”，更有“落实”。东街小区曾有片空地，杂草丛生、蚊虫乱飞，居民意见大。社区开了八次议事会，区里、街道领导多次实地指导，最终改造成东街“心”广场，装了健身器材，暑假放电影、平时唱晋剧，成了居民最爱去的地方。

西营盘社区常常收集群众意见建议征求表，当金玉霞翻看准备整理居民问题时，却一次又一次的红了眼眶。“感谢社区的关心爱护和帮助，解决了我们居民的许多问题”“金书记和社区工作人员辛苦啦，给大家点个赞”。那些跃然纸上的真诚，像春日里漫过窗台的暖阳，一点点焐热了金玉霞的心房。她常望着这些字句出神，这何尝不是社区人用日复一日的奔波与坚守，在居民心里种出的最甜的果。（郝纭令）