在阳泉城区北大街街道，有一座承载着2500年历史的古城社区。这里曾是春秋时期赵简子修筑的平潭城旧址，如今却面临着老旧小区管理难、基础设施老化、人口结构复杂等现实挑战。然而，走进社区，扑面而来的却是居民的笑脸和井然有序的生活场景。这一切的背后，离不开社区党委书记、居委会主任路晓红的坚守与创新。

“社区工作没有惊天动地的大事，但每一件小事都连着民心。”路晓红这样定义自己的角色。路晓红2010年开始从事社区工作，2021年来到古城社区担任党委书记、居委会主任。她以党建为引领，通过融合共建、精准服务，让这座老旧社区焕发出新的活力。

打破壁垒，构建跨区融合治理闭环

古城社区地处城区、高新区交界，并与矿区相接，部分楼宇存在“跨区插花”现象，如泉中北路部分楼宇归属古城社区管理，却位于高新区辖区内，这种特殊格局曾导致管理难题。“地域可以有边界，但服务不能有隔阂。”路晓红说，社区主动打破地域限制，与相邻的银龙苑社区、平坦垴社区建立融合服务机制。

“我们排查其他社区在本辖区的楼宇安全，他们也帮我们检查位于其辖区内的楼宇隐患，发现问题共同商议解决。”路晓红举例说。“社区与社区之间的这种相互帮助令我感慨万分，其实大家的目标很一致，就是服务好居民，这种不论区域的融合服务其实让我们社区工作人员之间也觉得心里暖暖的。”

资源共享与服务联动同样成效显著。社区与银龙苑社区共享文化阵地，开放活动场所；与平坦垴社区联合开展防养老诈骗宣传、免费理发等活动，让居民感受到“跨区不隔心”的温暖。“社区与社区联动、社区与居民互动、居民与居民互助，这种闭环让‘两不管’变成了‘一起管’。”路晓红表示。

党建引领，织密精细化治理网格

“我认为党建要‘近’社区，服务要‘邻’距离。”这是路晓红书记在古城社区党建文化探索中提出的核心理念。基于此，社区以党建为引领，成功探索出“近邻家园‘一网情深’”的精细化治理路径，为社区治理注入了新的活力。​

对于“近邻”二字，路晓红书记有着独到且深刻的解读。

关于“近”，它一方面体现了“党建进社区”的“进”，意味着党建工作要主动融入社区生活、扎根基层土壤；另一方面，更强调“亲近”的深化，旨在缩短党组织与居民、服务与需求之间的距离，打破隔阂，让服务更加贴合民心、充满温度。​

而“邻”，涵盖了邻里居民、社区以及邻里间的各类资源，突出了以“邻”为核心的联结作用。通过推动大家以“邻”为纽带，凝聚共识、共享资源、共解难题，让“近邻”成为社区治理与服务中最紧密的纽带，使“一家亲”的温暖在邻里间自然生长。​

在网格设置与管理方面，古城社区以党建为引领，在原有3个网格的基础上，进一步细化设置了29个微网格，并为每个微网格配备了1名微网格长。同时，吸纳党员、热心居民共同参与，形成了“四位一体”的管理模式，确保服务能够精准触达居民。在区域共建方面，社区进一步加强驻地单位及相邻社区党组织的合作，建立了“需求、资源、项目”三单机制和“五事联办”机制，积极开展居民教育、为老服务、宣传政策等各类活动，整合各方资源，提升社区服务的广度和深度。此外，社区还着力强化社区工作者、党员志愿者及网格员等三支队伍建设，引导居民积极参与自治，凝聚起强大的治理合力，让网格真正成为服务居民的前沿阵地。

聚焦民生，筑牢基础设施安全底线

“社区工作是底线工作，居民的急难愁盼就是我们的工作重点。”路晓红强调。2021年到任后，她发现上下水管道问题困扰居民十余年，因管网老化常年漏水，反复维修却治标不治本。“也有人劝我，说十多年的问题一直没能解决，你怎么非要给自己搞这么大工程，但我认为这是关乎于居民们的生活保障，必须彻底解决，不能再让问题代代传。”

路晓红联合相关部门、单位以及居民代表，逐户走访排查，摸清症结所在，多次协调住建、自来水等部门，制定详细方案。施工过程中，社区全程跟踪，让居民告别了“修了又坏”的困扰。

古城小区南排房的安全隐患整治是另一项重点工作。排房多为老旧建筑，存在裂缝、坍塌等隐患。为提前预防事故，社区将排房区域安装铁皮门进行管控，居民进入取东西，必须到社区报备，由工作人员陪同前往。路晓红说：“起初有居民不理解，我们就耐心解释，居民也懂得了我们是为大家的安全考虑，慢慢获得了他们的支持。”

社区还创新运用“五步攻坚法”处理民生难题。此前西谷窖8号楼1单元热力水管破裂，社区依托24小时热线与网格化管理，10分钟内应急响应，工作人员迅速到场掌握情况；通过微信群发布信息、组织协调会稳定居民情绪、凝聚共识；联动热力部门、产权单位等精准施策，次日上午即修复管道恢复供暖；事后召开复盘会，形成居民事项处理机制，推动治理从“被动解决”向“主动预防”转变。

从党建引领的精细网格，到打破边界的融合共治，再到筑牢底线的民生保障，路晓红正以“近邻家园”为抓手，让“远亲不如近邻，幸福常驻古城”的愿景照进现实。（郝纭令）