提质增效强服务  用心用情惠民生

2025年以来，阳泉市上站街道紧扣高质量发展首要任务，深入贯彻落实区委、区政府关于构建优质高效服务业新体系的决策部署，聚焦增强服务业对区域经济增长的支撑能力，坚持“以民为上、幸福之站”服务理念，主动融入全市“一刻钟便民生活圈”国家级试点建设，以网格化管理织密服务网络，以精细化举措补齐短板弱项，推动生活性服务业向高品质多样化升级、生产性服务业向专业化延伸，努力构建与中心城区定位相匹配、与居民美好生活需要相适应的现代服务体系，为区域经济社会高质量发展积蓄强劲动能。

聚焦政策落地与活动创新，深入推进“提振消费专项行动”

一是推动“以旧换新”政策进社区。精心举办“唱大戏过大年・乐购暖冬享生活”上站街道2025年冬季促消费系列活动，覆盖衣食住行四大领域，组织12家大型门店参与，并依托24处户外电子屏滚动播放宣传内容，全方位营造浓厚消费氛围，有效激发市场活力。主动对接家电销售企业，在金三角社区凤凰城小区步行街等地，联合苏宁易购等品牌开展“绿色家电以旧换新社区行”专场活动。通过社区网格群提前通知、活动现场设置政策咨询台等方式，为居民提供补贴申领讲解、旧机估价、新机配送等一站式服务，有效降低了消费门槛，让惠民政策在“家门口”落地。

二是协助大型商超平台开展促销活动。配合天元商场、苏宁易购开展“情系职工 节能焕新”“十一来苏宁玩大的”等促销活动。对工会会员以及家属的家电汽车的大额专项补贴活动。服务居民人数2528（万人）活动销售额1000（万元），同时政府以旧换新优惠力度基础上，叠加苏宁补贴、工厂补贴，促进家电消费，服务居民人数20（万人）活动销售额110（万元）。

三是持续开展促消费常态服务。充分利用街道举办的“便民服务日”“睦邻文化节”等活动为契机，定期、定点、定向设立“促消费政策宣传”及汽车、家电促销等摊位，将消费和相关补贴政策解读融入常态化便民服务体系。同时，依托“移动办公桌进小区”等工作模式，推动服务力量下沉，在居民院落中现场收集消费需求，实现政策宣传与需求摸排的双向互动。

聚焦体系完善与模式创新，扎实推进“一刻钟便民生活圈”建设

一是建设成果突出，形成示范效应。小阳泉南社区、晋东社区、德胜东街社区先后成功创建省级“四星级一刻钟便民生活圈”，圈内密集的华龙超市、壹品汇生鲜超市等各类社区生鲜店等实体网络，为发展即时零售提供了成熟的线下支撑点。二是服务模式清晰成熟。探索确立了以党建引领为核心的全链条服务模式，实现全域覆盖、全员参与、全程服务，不断提升便利度、满意度、品质度、智慧度，扎实推进一刻钟便民生活圈建设。已完成商务事业发展专项资金（商贸流通）项目申报工作，省商务厅已对资金分配建议完成公示，涉及2个便民生活圈，已完成项目申报，正在进行项目谋划。三是智慧服务便捷高效。充分发挥“社区网格群”主流媒体等线上阵地作用，线上征集民意、发布信息。同时，推动40项政务服务事项实现街道、社区“就近办”，让数据多跑路、群众少跑腿。

完善公共充电桩、冷链物流、寄递配送等设施，推动 仓储物流集散中心县域全覆盖

一是坚持党建引领与问需于民。各社区深入开展“敲门行动”，通过入户走访实地查看、居民议事会、线上问卷调查等形式，全面摸清辖区电动自行车保有量、居民充电习惯、潜在建设点位等第一手资料，共掌握50处居民充电需求强烈的点位，预计可投放391套设备，为后续科学规划奠定了坚实基础。二是坚持科学规划与因地制宜。按照四大场景推行 “一小区一策”，深挖闲置空间资源截至目前，辖区前期已建成并投入运行19处电动自行车充电设施，25个车棚，338个端口，三是坚持智慧赋能与长效管理。搭载电量满额自动断电系统，已安装充电桩具备扫码支付、自动断电等智能功能。压实运营企业责任，推行“电费+服务费”明码标价模式，确保计价清晰、公平合理。联合运营企业构建“日常巡查、定期维护、快速响应”工作体系，切实杜绝“建而不管”问题。

提质增效非终点，服务民生无止境。站在新的起点，上站街道将以更饱满的热情、更昂扬的斗志，持续深耕服务业发展沃土，让“以民为上”的底色更亮，让“幸福之站”的成色更足，动员各方力量，以更加主动的作为和创新的举措，稳步推动辖区服务业实现更高质量、更有效益的发展。（李宗贤）

编辑：高喜明