阳泉市第二批30项“零跑腿”政务服务事项公布

本报讯日前，为及时回应群众诉求，持续提升政务服务便民度，阳泉市政务服务大厅快速推进事项整合梳理工作，整合公布第二批30项“零跑腿”政务服务事项。截至目前，已累计推出61项“零跑腿”政务服务事项，线上办事覆盖范围进一步扩大，切实为企业和群众办事减负担、提效率。

3月20日，阳泉市政务服务大厅“泉好办”推出首批“零跑腿”政务服务事项后，因办事全程线上、操作简明高效，深受企业和群众欢迎。此次“泉好办”梳理推出的第二批事项，锚定群众日常办事核心需求，重点覆盖公积金、医保、社保、供电四大民生关键领域，将公积金提取、医保门诊慢特病申报、养老保险转移，以及低压居民用电新装、增容、更名过户等群众“急难愁盼”的高频业务再整合，明确了所需材料、操作步骤和咨询电话，群众通过微信公众号、专属App、各级政务服务平台等线上渠道，就能完成从申报、材料提交到审核办结的全流程操作，真正实现“足不出户办好事、掌上指尖办成事”。

从首批到第二批“零跑腿”事项的快速落地，是阳泉市政务服务大厅以“泉好办”为引领，高效响应群众需求、持续优化政务服务的具体行动。下一步，阳泉市政务服务大厅将持续以“泉好办”品牌建设为核心，深挖企业群众办事需求，动态梳理高频事项，让“零跑腿”覆盖更多办事场景，以更精细化、智能化、便捷化的政务服务，持续提升企业和群众的获得感和满意度。（冯梦琪张小娟）

编辑：高喜明