近日,晋能控股阳泉公司常顺煤业聚焦一线职工生产生活需求,在矿区签到房、澡堂等关键区域精准布设自动售货机,一经投用便成为职工热议的暖心服务点。扫码支付、即取即走,刚升井的职工能及时喝上饮品,值守加班的员工可就近选购便捷零食,贴心服务收获职工一致点赞:“下井上来就近就能补给,真是太方便了!”

品种齐全。后勤部门通过现场走访、班组座谈、需求征集等方式,精准摸排职工消费偏好,科学选定货品品类。以纯净水、功能饮料、茶饮及休闲小食为核心,涵盖冰红茶、东方树叶、火腿肠、薯片等十余种畅销品类,品类实用、货品对味。同时建立每日巡检、动态补货机制,专人定时盘点库存、及时补齐货品,确保货架充盈、供应不断,真正实现零食饮料触手可及,升井即能补给、加班不愁所需。

服务优越。本次投用的自动售货机搭载智能监控与无接触支付系统,操作简便、运行稳定,无需专人现场值守,有效节约管理人力成本。工作人员会定期根据消费趋势动态优化品类结构,合理调整备货计划,以轻量化投入实现高效化服务,用精细化运营解决职工即时性需求,用小举措温暖职工心坎,以最小投入撬动职工满意度大幅提升。
省时增效。签到房、澡堂作为职工上下班必经节点,便民自动售货机的设置有效缩短了职工的往返购物时间,减少不必要路途奔波,让职工多出休息调整的时间,既缓解了一线职工的工作疲乏,又稳定了职工队伍、凝聚了干事合力,为安全生产注入强劲“活力因子”。
下一步,公司还会持续聚焦职工需求,在细节处下功夫、在小事上见温度,从职工最关心、最直接、最现实的需求出发,完善配套设施、优化服务供给,通过持续提升职工归属感、幸福感与获得感,以暖心关怀汇聚发展合力,为矿井安全高效、高质量发展筑牢坚实的人文根基。(文/郭文贤 图/桑建军)
编辑:高喜明