晋能控股阳泉公司常顺煤业开展 “规范信访秩序 依法理性维权”专题培训

为纵深推进合规管理体系建设，彻底整治信访工作中的不规范行为，切实引导全矿职工树牢法治信仰、依法理性表达合理诉求，近日，晋能控股阳泉公司常顺煤业精心组织开展“规范信访秩序 依法理性维权”专题培训，以高标准法治培训筑牢矿区安全稳定防线，为企业高质量发展营造风清气正的规矩环境。

法治众传，言规论矩。培训特邀山西中吕律师事务所白晓燕律师亲临授课。课堂上，律师系统梳理了《信访工作条例》中关于受理范围、办理流程、权利义务等核心条款，并结合晋能控股阳泉公司常顺煤业实际，逐条解析了企业信访管理制度中的具体规定。重点明确了信访人在提出诉求时应当履行的如实陈述义务、遵守秩序义务，并现场划定了“严禁非法聚集闹事、严禁围堵矿区办公区、严禁煽动串联越级上访、严禁造谣滋事扰乱生产秩序”合法信访的四条红线，并通过一对一答疑的方式，精准解决了职工以往对信访政策模糊不清的痛点。

心中有数，行为有尺。培训坚持以案释法，警钟长鸣，选取近年来煤矿行业发生的多起典型违规信访案例进行深度分析，逐一剖析了案例中因诉求表达不当、越级信访、非法维权等行为导致的行政拘留、法律赔偿等严重后果，直观展示了违规信访对个人前途及企业和谐的双重危害。同时，为保障职工合法权益不受侵害，培训还详细罗列了针对薪酬待遇、工伤赔偿、用工纠纷、安全生产等不同类型诉求的五步解决路径，即协商调解、申请仲裁、提起诉讼、信访反映、法律援助，让职工明白遇到问题依法办，彻底扭转“信访不信法”的错误观念。

访之有道，开门纳谏。为确保培训成果落地生根，信访维稳部门立足企业实际，坚持“制度先行、服务兜底”，精准细化维权路径，对晋能控股阳泉公司常顺煤业信访接待工作细则进行了全方位解读。实体阵地前移，将接待地点、联系电话及关键事项办理时限告知职工。强化流程规范，着重强调“逐级反映、理性表达、依法维权”的核心要求，压实服务责任，将正规渠道打造成化解矛盾的“主阵地”与“终点站”，切实通过制度保障与服务，彻底消除维权盲区，鼓励广大职工信法、守法、用法，同心共建平安、有序、和谐的现代化矿区。（孟寅君）

编辑：高喜明