为进一步筑牢民生兜底保障防线,精准落实民政医保帮扶政策,切实提升低保困难群体对医疗保障政策的知晓度与获得感,近日,阳泉市矿区蔡洼街道小南坑社区工作人员专程上门入户,走进辖区低保家庭,开展一对一精准医保政策宣讲暖心活动。
入户走访过程中,社区工作人员与低保居民促膝围坐、亲切交谈,细心询问老人身体健康状况与日常就医需求,手持《医疗保障帮扶政策明白卡》,把专业难懂的医保条款转化为接地气、听得懂的家常话,逐项细致讲解。

工作人员重点为低保家庭解读门诊统筹待遇、高血压糖尿病“两病”专项保障、门诊慢特病限时办结、线上便捷申办流程、“双通道”特药优待报销、中医门诊治疗、辅助生殖专项报销等最新惠民内容,着重说明低保对象专属的医疗救助倾斜比例、目录外费用减免管控、多重报销兜底减负等利好福利,耐心解答居民关于看病报销、待遇申请、材料办理等各类疑问,现场手把手指导办事操作路径,贴心提醒大家用好、用足医保帮扶福利,最大限度减轻看病就医经济负担。
一句句细致讲解,一声声暖心叮嘱,让低保家庭足不出户就吃透了医保好政策,真切感受到了党和政府以及社区大家庭的关怀与温暖,有效打通了医保民政惠民政策落地的“最后一米”。
下一步,阳泉市矿区蔡洼街道小南坑社区将持续聚焦低保、特困、返贫监测等重点特殊群体,常态化开展精准入户帮扶、政策上门、代办帮办等便民服务,主动靠前排忧解难,用心用情兜牢民生底线,用实打实的暖心服务不断提升困难群众的幸福感、安全感与归属感。(杨慧慧)
编辑:高喜明