小事快办解民忧 修缮楼道除隐患

民生无小事，细微见初心。为切实保障居民居住安全，改善小区公共环境，阳泉市矿区蔡洼街道新源社区坚持“民有所呼、我有所行”工作理念，高效处置居民诉求，及时消除小区楼道安全隐患，切实把为民服务落到实处。

近日，阳泉市矿区蔡洼街道新源社区接到国电小区4号楼居民反映，该楼栋3层楼道水井旁墙砖出现破损松动。受墙体老化、日常通行摩擦等因素影响，破损墙砖存在连片脱落风险，不仅影响楼道整体美观，墙砖掉落还可能砸伤过往居民、儿童，给居民日常出行带来极大安全隐患，居民希望社区能够尽快协调处理。

接到居民诉求后，社区工作人员高度重视，第一时间前往现场实地查看，详细核查墙面破损范围、松动程度，全面排查周边安全隐患，精准登记问题详情。为快速消除风险、回应居民期盼，社区即刻对接美嘉乐物业，同步反馈现场排查情况，明确整改要求，督促物业迅速落实修缮工作。物业积极响应社区工作安排，及时组织专业维修人员携带工具、材料进场施工。工作人员对破损、松动的墙砖及开裂墙皮进行彻底清理，对墙体基层进行加固处理，随后进行修补翻新，保质保量完成修缮作业，彻底消除墙面脱落安全隐患，楼道公共环境焕然一新。

下一步，阳泉市矿区蔡洼街道新源社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，常态化开展辖区楼栋公共设施、楼道安全隐患排查整治，主动发现问题、解决问题，持续优化小区居住环境，用高效、贴心的服务切实提升辖区居民的幸福感、安全感和满意度。（冯梅）

编辑：高喜明