阳泉矿区织密“全生命周期”特殊群体守护网

在阳泉矿区，一套全覆盖、精细化的民生保障体系，让辖区特殊群体收获稳稳的幸福感与安全感。

此前，孤独症儿童家属常年面临异地康复、高额开销的困境，2025年8月，矿区落地全省首家孤独症教康融合机构“星空教康融合中心”，为本地患儿提供家门口“康复+教育”一站式服务，大幅减轻家庭负担，每年可为每户家庭节省开支五六万元。不少家长坦言，从前为孩子康复负重前行、艰难支撑，如今本地专业化的帮扶政策，让家庭生活有了底气、心中倍感踏实。

暖心的民生保障同样惠及工矿区特殊职业群体。尘肺病患者李师傅，如今在阳煤职业病防治院常态化参与专业康复训练。曾经确诊疾病后，他担忧拖累家人生活，而政府完善的兜底保障政策，让患病职工安心康复、无后顾之忧。一桩桩、一件件民生实事，串联起阳泉矿区覆盖特殊群体的“全生命周期”守护网。作为典型工矿区，矿区青壮年人口外流较多，老年人口占比偏高，“一老一小”、职业病患者、残疾人等特殊群体诉求多元、困难各异。对此，矿区坚持精准施策、靶向发力，不漏一人、全域覆盖，用心用情守护特殊群体美好生活。

针对孤独症儿童康复干预“筛查难、成本高、融合弱”的痛点，矿区破解资源短板，将优质关爱服务落地基层。2024年底，矿区获批全国孤独症儿童关爱促进先行先试区，随即搭建“三面覆盖、五线汇合、十点支撑”的全方位服务网络，打通家庭、社区、学校服务链条，实现筛查诊断、康复教育、就业帮扶、日常关爱、政策保障全流程推进，十余所“星空”系列关爱中心陆续投用。

矿区重点前移干预关口，推动儿童筛查服务下沉基层，依托社区卫生服务中心、幼儿园保健岗及社区网格员联动开展全面初筛，落实儿童筛查“应筛尽筛”要求。三年来，累计完成0至6岁儿童筛查诊断78人，为230人次残疾儿童提供抢救性康复救助，发放救助资金230万余元。同时，依托妇联“爱启阳和”爱心妈妈志愿品牌，组织128名志愿者与67名重点儿童结对帮扶，常态化开展走访陪伴、暖心帮扶，补齐家庭关爱短板。通过搭建“向阳花”家庭教育指导联合工作室，汇聚专业力量提供定制化指导，推动帮扶服务从重点困境儿童向全体未成年人延伸。

此外，矿区法院开设“向阳花”法治课堂、常态化发布家庭教育指导令，各校配齐法治副校长，开展未成年人保护、防欺凌、反诈禁毒等普法教育，构建起家校社协同、情法理交融的未成年人保护闭环。

立足工矿区特色，矿区聚焦职工职业健康，筑牢产业群体民生保障防线。2024年，矿区获评阳泉市唯一中小微企业职业健康帮扶试点县区。当地组建专业专家团队，深入37家企业开展隐患排查，梳理整改问题120余项，定制专项整改方案86条，目前28家企业已完成闭环整改，辖区职业病危害因素超标率同比下降40%。专业下沉、政策赋能、科普宣教的三维帮扶模式，有效防范企业生产风险，让一线职工安心从业。

在医疗救助领域，矿区转变服务模式，依托数据筛查、网格摸排主动摸排困难群众，变“群众被动申请”为“政府主动救助”。今年以来，联动17家医疗机构开展一站式医疗救助，累计帮扶46名困难群众，发放救助资金38万余元，切实减轻病患家庭就医负担。同时，扎实推进残疾人就业帮扶，开设面点、电商、理疗按摩等实用技能培训班，举办残疾人专场招聘会，累计助力76名城镇残疾人稳定就业，以就业增收帮残疾人家庭重拾生活希望。

面对辖区60周岁以上户籍人口占比30%、空巢老人居多的养老难题，矿区创新养老服务模式，推行老年人“红黄蓝”分级分类档案管理，为近7万名老人精准建档，根据身体状况、生活需求实施差异化精准帮扶。针对独居、高龄、失能老人，常态化开展上门照料服务，网格员定期走访巡查，专业服务团队提供保洁、助餐、陪护等贴心服务。今年以来，矿区为127名困难老人提供居家上门服务，为577名80周岁以上独居老人定制专属照护方案，向7789名高龄老人发放津贴380万余元，依托36家养老机构，让辖区老人实现“家门口养老”。同时，聚焦计生特殊家庭，持续开展“暖心行动”，为242户家庭发放节日慰问金，打造“暖心家园”活动阵地，通过文体活动、集体陪伴、暖心帮扶，让失独老人等特殊群体感受社会温暖。

民生保障无终点，暖心守护无止境。从护航特殊儿童健康成长，到守护产业工人职业健康；从帮扶残疾人就业增收，到关爱老年群体安享晚年，阳泉矿区织密织牢全生命周期、全方位、全覆盖的特殊群体守护网。未来，这套精准化、暖心化、常态化的民生服务体系将持续延伸升级，用心兜牢民生底线，用情书写基层治理暖心答卷。（王楚煜 贾宇洋）

编辑：高喜明