为双职工家庭撑起育儿“安心伞”

6月29日清晨八点半，晨光和煦，矿区综合托育服务中心园内童趣盎然、温馨有序。伴着轻柔的晨间音乐，孩子们排着整齐的队伍，踩着地面专属脚印点位，有序来到阿童目智能晨检机器人前，开启每日健康筛查。

孩子们端正站姿、面带微笑，根据设备语音提示举手、张嘴，配合完成标准化晨检流程。智能设备快速筛查幼儿体温、口腔、手足、眼部状态，精准排查各类季节性常见病隐患，以智能化、规范化流程筑牢校园健康第一道防线。专业安心的托育模式，不仅守护着幼儿身心健康，更为辖区双职工家庭撑起了一把可靠的育儿“安心伞”。

婴幼儿照护，是部分家庭的民生痛点。不少双职工父母工作繁忙、无暇贴身陪护，祖辈异地居住或年迈体弱无力帮扶，加之普通家庭缺乏科学育儿知识，粗放式育儿弊端凸显，育儿焦虑成为困扰辖区众多家庭的难题。

为补齐婴幼儿照护服务短板、推进生育友好型城市建设，2025年11月，矿区综合托育服务中心投入试运营，2026年4月底完成第三方委托合作协议签署，依托公办普惠定位，以专业化、便民化、暖心化服务，精准破解群众“带娃难、育儿难、接送难”问题，让优质托育资源惠及辖区家庭。

人性化兜底照护，是矿区综合托育服务中心生育友好服务的鲜明底色。不到两岁的安杰，是中心最早入学的一批孩子之一。其父母常年在岗履职、工作繁忙，家中奶奶患病住院，爷爷全程陪护，家中无专人照料幼子，一家人陷入两难困境。了解到该家庭的特殊难处后，中心坚持以人为本、特事特办，克服低龄幼儿保育难度大、照护细节多等压力，破格收纳安杰入园。

入园以来，老师们耐心呵护孩子饮食起居、细致陪伴孩子成长，一点一滴引导孩子养成规律作息、独立生活的好习惯。园区全天候24小时实时视频开放，家长可随时查看孩子在园状态，亲眼见证孩子从胆怯懵懂，逐渐变得自信活泼。透明贴心的托管服务，彻底化解了家庭焦虑，切实为困境家庭卸下育儿重担。

针对双职工家庭接送难问题，中心推出免费延时托管服务。幼儿张潇可的父亲就职于煤矿、母亲在电信部门工作，夫妻二人岗位作息不固定、下班时间不统一，家中老人长期在外地，无法前来帮忙照料孩子，长期面临“上班顾不上、放学接不到”的育儿困境。

为此，中心教职工主动延时值守，每日傍晚无偿陪伴滞留幼儿阅读绘本、趣味游戏、互动学习。多数时候，张潇可都要等到晚上六点半至七点多，待母亲下班后方能接走。一个半小时的免费延时兜底服务，精准适配上班族作息节奏，切实纾解了双职工家庭的育儿压力。

在暖心托管之外，中心还采用科学化、分龄化的早教培育体系，为幼儿成长赋能助力。中心严格贴合婴幼儿发育规律，按月龄精细划分班级，配齐专业育婴师、保育员及专职教职工，针对不同阶段的幼儿，定制分层分阶培育方案。以情景互动、趣味游戏为载体，开展感官探索、精细动作、语言启蒙、社交训练等系统化早教课程，搭配户外运动、营养膳食、安静午休，让幼儿在玩乐中习得技能、强健身心。

为普及科学育儿理念，中心坚持每月开展两场公益免费早教课堂。工作人员常态化深入社区、入户走访，面对面指导家长掌握辅食添加、亲子互动、感统训练等专业育儿技巧，引导家长告别“手机哄娃”的粗放模式。同时，园区特邀专业医师坐诊，提供小儿推拿、绿色贴敷等特色健康服务。

试运营半年多来，矿区综合托育服务中心凭借暖心、专业、惠民的服务收获满满口碑。目前园区在册幼儿17名，覆盖多个月龄段，精准服务双职工、务工、特殊困难等家庭。从兜底照护、延时托管到公益早教、科学指导，优质普惠托育持续延伸民生服务触角，补齐婴幼儿照护短板，用心守护孩童健康成长。（翟 颖）

编辑：高喜明