民生无小事,行路安全系万家。近日,阳泉市矿区蔡洼街道新源社区接到新源小区居民反映,小区人行主干道出现路面塌陷破损问题。该路段是居民日常出行必经之路,路面坑洼不平、塌陷破损,极易绊倒过往行人,存在较大安全隐患。居民此前多次向物业反馈维修问题,但问题迟迟未得到解决,安全隐患持续存在,居民出行十分担忧,恳请社区出面协助处置。

接到居民诉求后,社区坚持民有所呼、我有所应,网格员第一时间赶赴现场实地核查。经现场查看,人行道路面局部塌陷、表层破损严重,路面落差明显,老人、儿童通行风险极高,随时可能发生摔倒、磕碰事故,急需快速整改修复。为彻底消除道路安全隐患,保障居民出行安全畅通,社区立即启动快速处置机制,不等不靠、主动作为,组织网格员联合辖区志愿者,自备水泥、砂石等修补材料,对塌陷破损路面进行紧急修补。工作人员清理破损松动路面、填充砂石水泥、压实平整路面,细致处理路面接缝及边缘位置,高效完成路面修补作业,彻底解决了路面塌陷破损问题。

经过社区与志愿者齐心协力快速抢修,原本坑洼塌陷的人行路面焕然一新,路面平整牢固,彻底消除了居民出行安全隐患,切实解决了群众反复投诉未解决的民生难题。下一步,阳泉市矿区蔡洼街道新源社区将持续加大辖区公共设施、道路隐患巡查力度,做到隐患早发现、早处置,用心用情办好民生实事,全力守护居民出行安全,不断夯实群众幸福底色,筑牢民生保障与平安守护根基。(冯梅)
编辑:高喜明