山西省阳泉市城区义井街道南边堰社区：巧运“双轴”促治理 深耕“微事”暖民心

基层治理是服务群众的前沿阵地。阳泉市城区义井街道南边堰社区完成岗位调整、平稳过渡履新半年以来，有序衔接各项日常工作，锚定精细化治理目标。社区党总支坚持以党建引领基层治理，紧扣阳泉市“四级书记泉在线·社会工作面对面”工作要求，探索构建“一周双轴”闭环工作机制：以周末集中研判为复盘轴，以周一统一调度为统筹轴，形成“诉求摸排—任务部署—落地落实”的规范化治理闭环，持续推动社区基层治理和民生服务提质增效。

一、聚焦“复盘轴+统筹轴”双轴驱动，理顺基层治理“新节拍”

为理顺基层治理整体节奏，社区把建章立制摆在重要位置，紧扣“一周双轴”闭环运行模式，持续规范日常治理节奏，打造基层治理双引擎。

紧盯痛点深挖症结，变“事后救火”为“源头防范”。依托复盘轴，以网格为基础治理单元，每周对安全隐患排查、人居环境整治等工作开展全面梳理，分类建立安全隐患、民生需求、自治提升三张清单。针对楼道杂物堆放、消防通道堵塞等共性隐患建立台账、限期销号；针对电动车飞线充电突出问题，深挖短板根源，联动物业公司实地规划充电桩点位，从源头化解安全风险。

精准调度谋篇布局，变“各自为战”为“同向发力”。运用统筹轴，固定每周一召开工作调度例会，对照复盘梳理形成的问题清单，实行任务项目化、清单明细化管理，对全周工作进行整体谋划、分工落地。通过一体化统筹调度，有效破解基层工作零散推进的问题，班子综合研判、协同攻坚的能力得到稳步提升。

二、立足“民呼+我为”双向奔赴，打造民生服务“微矩阵”

为精准对接群众各类民生需求，社区借助“一周双轴”闭环运行模式，推动工作力量下沉至网格一线，搭建贴合民意的微治理矩阵，把为民初心落到一件件民生微实事上。

回应群众期盼，点亮日常微光。聚焦居民日常生活小微需求，常态化开展“锋暖万家”志愿服务。以党员为骨干力量，面向辖区老人、困难群体提供义务理发、磨刀、缝纫、助老洗衣等便民服务。不少有手艺的老党员在服务中开展传帮带，带动年轻党员、居民加入志愿者队伍，以接地气的微服务传递社区温度，让志愿红成为基层治理中最亮丽的底色。

链接多方资源，破解看护难题。在复盘轴日常摸排过程中，社区收集到双职工家庭子女暑期看护难题，随即通过统筹轴对接辖区共建单位资源，开设暑期公益托管班，配套课业辅导、交通安全教育、趣味陪护等服务，切实打消家长的后顾之忧。

深化睦邻共治，拉近邻里情谊。持续运维“共享厨房”睦邻阵地，一改大包大揽的模式，充分激发居民自治活力。居民自主策划筹办端午邻里宴等睦邻活动，平日里也在这里开展小型聚餐、邻里交流，阵地真正成为拉近邻里关系、方便群众生活的自治平台。

三、聚力“下沉+联动”多方协同，画好多元共治“同心圆”

为凝聚内外联动的治理合力，社区以“一周双轴”闭环体系为支撑，用好“三单”联动、“四双”工作机制，联动辖区共建单位、在职党员、社会志愿者等多方力量，构建共建共治共享的治理格局。

汇聚报到力量，兜牢民生底线。扎实推进在职党员“双报到”工作，网格员通过每周复盘梳理特殊困难群体帮扶需求，纳入周一统筹帮扶计划。市应急管理局机关党委在职党员主动帮扶辖区一名患有重度肺气肿的低保老人，自发筹资为老人缴纳医用设备电费，并送上生活物资予以关怀；社区同步协助重残居民办理残疾证、申报低保等惠民政策，牢牢守住特殊群体的基本生活底线。

搭建流动宣讲平台，打通政策传递末梢。着力培育“小马扎微课堂”宣讲品牌，把宣讲阵地延伸到小区广场、楼栋院落，围绕消防安全、反诈防范、慢性病养护、惠民政策解读等内容开展巡回宣讲。坚持政策宣讲与现场问需相结合，在面对面交流中收集群众意见建议，覆盖辖区各个小区楼栋。

基层治理久久为功，为民服务永无止境。社区工作人员队伍在平稳接续中务实推进工作，逐步形成“一周双轴”闭环治理模式，有效破解基层工作碎片化、推进无序化、服务滞后化等难题，构建起“周周有复盘、事事有落实、件件有成效”的治理新格局。下一步，社区党总支将持续完善“一周双轴”闭环工作体系，持续深耕民生微实事、汇聚治理微力量，以常态化、制度化、精细化的治理成效，持续擦亮社区治理服务品牌，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（杜丽娟）

编辑：高喜明